Comment rédiger un rapport d`évaluation du rendement des employés
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Pour certaines personnes, la pensée de recevoir - ou de donner - un examen annuel des employés est intimidant, parfois terrifiant. Même lorsque vous êtes certain de l`examen va être positif, il y a encore ce moment de peur quand vous vous demandez si vous pourriez perdre votre emploi. Cependant, malgré l`anxiété qu`ils peuvent causer, les examens annuels des employés sont une partie importante de la gestion d`une entreprise prospère.
Le but d`un examen annuel est de fournir une rétroaction sur le rendement d`un employé et, idéalement, de fixer des objectifs pour l`année à venir. Dans certaines entreprises, la revue annuelle est liée à des augmentations de salaire ou des primes. Peu importe si des critiques conduisent à une augmentation ou non, les meilleurs examens annuels sont une conversation entre l`employeur et l`employé dans lequel les deux parties peuvent offrir une rétroaction honnête et critique constructive. Les examens annuels sont importants non seulement pour garder les employés sur la bonne voie, mais aussi pour améliorer la satisfaction et l`engagement des employés dans les examens Company- aider à se sentir respectés et valorisés comme une partie importante de l`organisation. Une enquête menée par le Centre de développement des petites entreprises à Ventura, Californie, cité dans un article 2008 Décembre sur le site Inc., a indiqué que les entreprises qui ont gardé les employés engagés avaient des bénéfices plus élevés que d`autres sociétés.
Pour les examens annuels soient efficaces, les attentes et les normes de performance et de conduite employé devraient être fixés lorsque le salarié est embauché et commence à travailler. Les employés ont besoin de savoir ce qu`ils travaillent à et comment ils seront évalués. Dans certaines entreprises, ces objectifs sont strictement mesurés par rapport à des résultats spécifiques, tels que l`atteinte des objectifs de vente. Tous les objectifs et les mesures d`évaluation doivent être spécifiques et mesurables pour empêcher les gestionnaires d`utiliser leurs propres sentiments personnels envers un employé comme base pour un examen. Certains cadres des ressources humaines recommandent que les employeurs effectuent des check-ins réguliers avec l`employé, sur une base mensuelle ou trimestrielle, pour suivre les progrès vers les objectifs. Ces réunions régulières peuvent aider à garder un employé sur la bonne voie et d`éviter des surprises lors de l`examen annuel.
Un examen annuel plus complet, appelé un examen à 360 degrés, est de plus en plus fréquent dans les lieux de travail, en particulier lors de l`évaluation des dirigeants et la haute direction. Un examen à 360 degrés tient compte des multiples points de vue de procéder à un examen juste et équilibré. Plutôt que de l`évaluation étant que les observations et l`opinion d`une seule personne, lors d`un examen à 360 degrés, les superviseurs d`un employé, des collègues de leur propre et d`autres ministères et même parfois les clients ou les fournisseurs ont la possibilité de fournir des commentaires anonymes et l`évaluation des l`employé. Ces types d`examens sont utiles pour identifier des modèles de comportement, et pour fournir un regard équilibré à un employé.
Les examens annuels des employés peuvent être maladroit et mal à l`aise à la fois l`auteur et l`employé. Personne n`aime à entendre des critiques, et beaucoup de gens n`aiment donner des critiques. Les gestionnaires peuvent surmonter certains de l`inconfort de l`examen en préparant à l`avance. Certains employeurs offrent à leurs employés la possibilité de compléter une auto-évaluation avant l`examen, qui peut fournir un point de départ pour l`examen. Si vous effectuez un examen annuel, évaluer chaque employé sur ses propres mérites, et de regarder l`ensemble de l`année lors de l`évaluation des performances. Soyez précis dans vos critiques et de louange et de regarder la performance globale de l`employé, pas seulement un ou deux domaines clés.
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