Compétences de gestion de la performance de coaching en milieu de travail

Construire une relation est la première compétence nécessaire pour le coaching efficace de gestion du rendement. Construire une relation établit la confiance entre le coach et la personne qui reçoit l`avis. La confiance permet à l`entraîneur d`aborder directement les objectifs de carrière de la personne et assure l`honnêteté et l`ouverture de l`autre personne. L`établissement de relations exige la capacité de poser la question à droite, de la patience et de détermination.

La capacité d`évaluer la performance d`une personne d`une manière objective et approfondie est l`une des principales compétences nécessaires à la gestion de la performance coaching. L`entraîneur prend un coup d`oeil étroit à la performance actuelle de la personne, les zones de force et de faiblesse et est en mesure d`identifier les raisons de la performance de l`individu. L`évaluation doit prendre tous les aspects de la vie de la personne en considération. Si la personne est nouvelle à son travail, été hors du bureau pour cause de maladie, ou a transféré du ministère à l`autre ceux-ci sont tous les facteurs qui doivent être pris en considération.

La communication interpersonnelle est le processus d`échange de messages entre deux individus. Pour que la communication interpersonnelle pour être efficace, l`entraîneur doit clairement indiquer le message d`une manière que la personne va comprendre. Capacité d`écoute sont un grand aspect de compétences en communication interpersonnelle efficaces dans le coaching de performance. Après l`évaluation est présenté, l`entraîneur doit effectivement écouter la réponse, les questions et les préoccupations de la personne et d`y répondre de manière appropriée.

Pour mettre en œuvre des améliorations de performance, l`entraîneur doit fournir une orientation claire et une action-plan avec des objectifs définis. L`établissement d`objectifs est le processus étape par étape utilisée pour faire avancer une personne de mauvaise performance à l`excellente performance. Chaque zone nécessitant la croissance a besoin d`objectifs spécifiques pour aider l`employé à maturité dans les domaines où il fait défaut .. Les récompenses sont mises en œuvre à la fin de chaque but, comme un bonus financier, les mots d`affirmation et congés payés.