L`une des compétences de base pour toute tâche est des compétences de communication. Le manque de communication empêche les réalisations des employés individuels, ainsi que la réussite globale de l`entreprise. Améliorer les compétences de communication en milieu de travail exige une formation en salle de classe, l`utilisation quotidienne des compétences acquises et des exemples définis par la direction et le leadership. Démonstration de meilleures aptitudes à la communication est la première responsabilité d`un employeur - tâches, tâches et fonctions commencent par communiquer clairement les attentes de l`entreprise aux employés.
Fournir une formation pour les employés, les superviseurs et les gestionnaires sur les avantages des compétences en communication et la façon d`utiliser leurs capacités de communication. Les avantages des compétences de communication comprennent une plus grande prise de conscience des politiques de l`entreprise, une meilleure compréhension des tâches et l`amélioration des relations de travail avec les pairs et les gestionnaires. La formation sur les compétences de communication doit être menée en groupe et, idéalement, avec des groupes d`employés qui ne seraient normalement pas interagir entre eux. Interagir avec le même groupe d`employés limite l`exposition à divers styles de communication. Cela peut conduire à un dysfonctionnement au sein des groupes de travail lorsque les barrières de communication bloquent continuellement l`interaction avec certains employés.
Organiser des réunions régulières de tout le personnel et les grands. Améliorer les compétences de communication commence avec l`engagement de haut en bas pour ouvrir la communication. Dans les entreprises qui favorisent la communication ouverte entre les employés, leur premier plan d`action est d`engager dans le même niveau de communication ouverte, ils attendent des employés. Communication d`entreprise est plus que des lettres, des courriels et des notes de service. Planification des réunions fréquentes pour discuter des changements organisationnels, de nouveaux processus et de politiques, et d`introduire de nouveaux employés à l`entreprise sont des moyens efficaces pour construire des lignes de communication à travers le lieu de travail.
Illustrer l`importance des différents styles et techniques de communication. la diversité en milieu de travail est une fondation pour une variété de styles de travail et les styles de communication. A défaut de répondre à la diversité dans les styles de communication laisse barrières en place - les obstacles qui entravent la productivité, l`accès aux divers marchés et des tensions entre les employés. Les techniques de communication comprennent communication écrite et verbale, et dans chacun de ceux qui y existent des techniques spécifiques telles que la présentation de l`information multimédia et de faciliter la discussion de groupe.
Réviser les évaluations de gestion de la performance de votre organisation afin qu`ils comprennent une évaluation distincte sur la communication et les relations interpersonnelles. A titre subsidiaire, ajouter un composant de compétences de communication dans les zones existantes où le rendement des employés est vu attribuer, comme la construction de l`équipe. Les mauvaises aptitudes à la communication créent des obstacles de performance. Par conséquent, il est nécessaire de tenir les employés responsables de démontrer les compétences de communication dans l`exercice de leurs fonctions. Exiger des superviseurs pour évaluer les compétences de communication des employés dans le cadre d`exercices de renforcement de l`équipe ou des responsabilités professionnelles qui nécessitent un travail d`équipe.
