Comment développer, mettre en œuvre et promouvoir des techniques de communication efficaces

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    Une communication efficace dans les affaires repose sur le choix des canaux appropriés pour vos messages.

    Communication d`entreprise, appelée aussi la communication organisationnelle, joue un rôle important dans le succès d`une entreprise. La fonction de communication d`entreprise comprend l`échange d`information et les travailleurs de motivation. Développement, mise en œuvre, et la promotion des techniques de communication efficaces au sein d`une organisation impliquent bases de communication compréhension. bases de communication comprennent les concepts de canal (méthode de communication), l`encodage (le choix des mots que vous utilisez dans la communication de votre message), et le décodage (comment les autres interprètent votre message).

    Choses que vous devez

    • politiques de l`entreprise
    • Canaux de communication

    • Évaluer la situation et définir vos besoins de communication. Par exemple, vous voulez mettre en place un système de communication afin que vos employés peuvent demander des jours de congé.




    • Créer des politiques pour répondre à vos besoins de communication. Par exemple, pour répondre aux besoins de planification de vos employés, vous pouvez imprimer "Demande Off" formes pour eux de remplir et de retourner à vous.

    • Promouvoir des politiques de l`entreprise en les connaître. Cela pourrait inclure la remise des règles et des livrets de régulation et de raccrocher affiches informatives dans la salle de pause de votre entreprise.

    • Offrir aux travailleurs la possibilité de vous fournir une rétroaction. Selon le leadership organisme de formation Mind Tools, rétroaction crée une communication efficace en augmentant l`efficacité et la productivité de vos communications organisationnelles.

    • Évaluer la rétroaction sur une base régulière et de faire les changements nécessaires pour améliorer les communications de votre entreprise.

    Conseils & Avertissements

    • Sélectionnez un canal de communication qui sera plus accommodant à votre message. Mind Tools recommande la communication écrite pour de longs messages, tels que la route et des changements majeurs dans les politiques.
    • Configuration d`un forum de la société en ligne pour obtenir des critiques constructives de vos travailleurs. Selon Pearson Education, une ressource internationale pour l`information commerciale, un forum de la société sert comme un moyen efficace d`avoir un aperçu des employés.
    • pratiques de communication acceptables varient selon la culture. Par exemple, certaines cultures ont tendance à être plus ouvert aux commentaires que d`autres. Pour éviter accidentellement offenser ou manquer de respect des personnes d`autres cultures, se familiariser avec d`autres cultures. Cela peut inclure assister à des cours de sensibilisation à la culture et la recherche.
    Entreprise / Gestion d'entreprise / Gestion autres entreprises

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