Vous saurez que votre rapport sur la stratégie de communication est un gagnant si elle accomplit cinq buts. Tout d`abord, il annonce l`information recueillie par votre équipe sur un sujet particulier. Deuxièmement, il se déplace aux lecteurs de prendre des mesures, même si cette action est rien de plus que la lecture de votre rapport. Troisièmement, il éduque les lecteurs en leur donnant un format structuré pour comprendre le message de votre rapport. Quatrièmement, il informe en fournissant de nouvelles informations. Cinquièmement, il offre des données et des recommandations qui aident les lecteurs à prendre des décisions éclairées.
Démarrez le rapport avec une introduction. Résumer son sujet et les objectifs. Par exemple, un groupe politique soutenu par le gouvernement affecté à une mission internationale a préparé le rapport, la mise en place de fournir des détails sur la mission et expliquer pourquoi le pays soutient la mission.
Préparer une table des matières. Liste des sections distinctes du rapport et leurs numéros de page respectifs. Insérez des chiffres romains minuscules que les numéros de page pour le contenu. Par exemple, la première page du contenu serait numéroté "je," et la deuxième page serait "ii."
Nom de la section suivante "Objectifs." Expliquez ce que vous espérez réaliser par écrit une déclaration sommaire, suivie d`une liste à puces des objectifs. Par exemple, vous pouvez dire, "XYZ Company reste déterminé à créer un environnement de travail inclusif et diversifié. À cette fin, la direction estime que les objectifs suivants peuvent aider à atteindre cet objectif." Ensuite, la liste des actions de la société a l`intention de prendre à l`atteinte de ces objectifs.
Décrivez vos méthodes de recherche. Par exemple, avez-vous examiné toute la littérature disponible? Ou avez-vous obtenu des données au moyen d`entrevues?
Expliquer la structure du rapport dans une section distincte appelée "Vue d`ensemble du rapport." Diviser le rapport en parties significatives, plutôt que par les numéros de page, comme dans la table des matières. Par exemple, vous pourriez dire que les articles 1 à 5 peuvent se résumer comme modèle actuel de la stratégie de communication de l`entreprise.
Ecrire le corps du rapport en se concentrant sur les résultats de votre recherche. Considérez les objectifs que vous avez mentionnés. Rédiger des conclusions dans des sections distinctes, en utilisant des tableaux ou des graphiques pour faire des points clés.
Inclure graphiques si elles contribuent à rendre vos points plus efficacement. Par exemple, si votre rapport fait valoir que le service client peut être améliorée par la création d`un flux plus efficace de communication entre les services, vous pouvez inclure un graphique qui affiche tous les départements avec des flèches montrant comment la communication doit voyager.
Terminer le rapport avec une section intitulée "Conclusions." Reformuler les objectifs et les principaux arguments que vous avez fait dans l`introduction et le corps. Suivre avec une liste à puces d`articles que vous exhortons les lecteurs à agir.
