Une communication efficace avec les membres du personnel peut à la fois promouvoir un environnement de travail positif et être un élément important pour le développement des affaires et de succès. Selon Inc.com, l`honnêteté, le respect et la communication ouverte fournissent des avenues saines pour la confiance dans un environnement de travail. Une communication efficace peut être accompli lorsque les travailleurs du personnel se sentent à l`aise et appréciés par les employeurs et les collègues de travail.
Inclure le personnel dans l`entreprise d`objectifs et la planification des réunions d`affaires. Demandez des opinions et perspectives sur les futures entreprises. Écoutez et garder un esprit ouvert au personnel les idées et les objectifs des membres.
Relais rétroaction positive aux membres du personnel en offrant la louange verbale pour un travail bien fait. Utilisez des expériences négatives comme une opportunité d`apprentissage plutôt que d`une plate-forme pour la critique.
Interagir avec les membres du personnel sur une base quotidienne. Trouver des intérêts communs tels que les loisirs, les sports et la culture pop pour discuter avec des collègues de travail. Rechercher des traits de caractère positifs comme la loyauté, la convivialité et la reconnaissance dans chaque employé.
Discuter des questions d`affaires avec le personnel, mais aussi poser des généraux, des questions polies sur leur vie personnelle, tels que le contexte éducatif ou l`âge des enfants. Déjeuner avec le personnel à l`occasion d`établir des relations qui vont au-delà du cadre du bureau.
Communiquer de façon claire et concise sur le travail qui doit être fait. Gardez les instructions court et direct pour éviter toute confusion et de l`incompréhension. Utilisez e-mail et des notes de bureau pour donner des instructions de groupe seulement si nécessaire. Choisissez l`un-à-un de communication pour relayer des instructions spécifiques personnels et de contenu.
Utilisez la communication non verbale pour créer une ambiance positive dans le milieu de travail. Sourire fréquemment et utiliser des expressions faciales positives. Évitez plier vos bras ou en plaçant vos mains sur vos hanches quand on parle au personnel. Approchez un membre du personnel dans son bureau plutôt que de l`appeler dans votre bureau pour éviter de paraître condescendant ou supérieur.
Conseils Avertissements
- Demandez des commentaires du personnel concernant les tâches et les procédures de bureau. Mettre en place les jours de tenue décontractée appropriés pour aider le personnel à l`aise et détendu.
- Ne jamais critiquer ou réprimander un employé devant les autres membres du personnel.
