Il y a toujours place pour se développer dans tous les domaines de carrière, et la gestion de l`entretien ménager ne fait pas exception. Entre l`équipe de premier plan, la formation, le nettoyage et la gestion des horaires, il est facile de se énerver. Les gestionnaires efficaces présentent de solides compétences en communication, l`initiative, et la patience. Suivez ce guide pour parfaire vos compétences et de montrer votre vrai potentiel.
Travaillez sur vos compétences de nettoyage. Les innovations sont en cours dans l`industrie du nettoyage tous les jours. Utiliser de nouvelles méthodes et produits à votre avantage, ce qui rend chaque tâche plus facile. Même si vous n`êtes pas en charge de l`achat de produits ou de développer des techniques, laissez votre savoir supérieur au sujet des grandes nouvelles méthodes et leurs avantages pour l`équipe.
Soyez un grand auditeur. Alors que votre travail consiste principalement à assurer le leadership et la direction, à l`écoute des préoccupations et des commentaires de votre équipe va grandement améliorer la coopération. Lorsque vos subordonnés sentent qu`ils peuvent venir à vous au sujet d`un problème ou une question au travail sans jugement, ils seront plus susceptibles de suivre vos conseils.
Aiguisez vos compétences de gestion du temps. Vous avez probablement beaucoup de chambres à nettoyer, avec si peu de temps. Fixer des objectifs et des priorités pour que votre équipe sait exactement quoi faire. Lorsque chaque objectif est atteint, féliciter l`équipe pour qu`ils savent que leur travail est apprécié.
Organiser des réunions régulières de l`équipe. Ceux-ci peuvent être trimestriels ou sur une base ponctuelle. Si possible, rencontrer dans un environnement à faible contrainte - comme un restaurant occasionnel ou café XE9 --- pour encourager la participation de tous les membres de l`équipe. Discuter des objectifs, des méthodes et de nouveaux développements. Cela peut être un excellent moyen de se connecter à vos collègues de travail sur un même terrain.
Recrutez le personnel adéquat pour vos besoins. Si vous trouvez que l`un de vos employés est constamment en retard ou ses efforts manquent malgré vos tentatives répétées pour remédier à la situation, il peut être temps d`envisager le remplacement. Assurez-vous de discuter de la situation en privé et être attentif à ses besoins. Le manque de qualité peut être due à un problème personnel ou la santé. Bien qu`il soit jamais agréable de congédier un employé, vous devez vous assurer que votre personnel est en mesure de répondre aux besoins de l`entreprise.
Assurez-vous que votre équipe est bien formé et organisé. Fournir une formation pratique sur des méthodes de nettoyage et de sécurité appropriées. Gardez les produits bien approvisionnés, clairement étiquetés et organisés. Attribuer les membres de l`équipe de leur travail pour la journée, et assurez-vous que tout le monde sait exactement ce qu`ils doivent faire. Les nouveaux employés peuvent avoir besoin d`aide et de conseils supplémentaires, afin de leur attribuer un partenaire ou vérifier sur eux périodiquement pour voir comment ils font.