Hiérarchie des besoins en marketing

la hiérarchie des besoins de Maslow est composé de cinq niveaux: besoins physiologiques, les besoins de sécurité, d`amour, d`affection et d`appartenance, besoins d`estime et les besoins d`auto-actualisation. Les besoins physiologiques sont les exigences très simples pour maintenir la vie, comme la nourriture, l`oxygène et le logement. besoins de sécurité impliquent l`aspiration des peuples pour la stabilité et la prévisibilité dans la vie. Après exigences à ces deux niveaux de base remplir, les gens cherchent à surmonter la solitude par l`amour, la communication et l`amitié. Viennent ensuite les besoins d`estime de soi - la nécessité de se sentir comme une personne de valeur, une personne évaluée. L`actualisation de soi décrit lecteur interne d`une personne à trouver sa véritable vocation ou le but. Accomplir un ensemble de besoins ne signifie pas que les exigences de ce niveau sont complètement oubliées. Ils deviennent juste motivateurs moins puissants.

Dans le marketing, les produits et services visent à répondre aux besoins à un ou plusieurs points dans la hiérarchie. Alors que les produits alimentaires répondent aux besoins physiologiques de base, services de rencontres rencontrent l`amour et l`estime de soi des besoins. Regardez les produits de votre entreprise et de décider quel niveau de la hiérarchie de vos offres ciblent le plus. Votre conclusion peut vous aider à décider comment promouvoir vos produits. Par exemple, si vous êtes un propriétaire de salon, les services que vous offrez à améliorer l`estime de soi en faisant clients bien paraître. Annoncer qu`une visite à votre établissement peut aider une personne à mettre son meilleur visage.

Juste parce qu`un produit répond à un type de besoin directement ne signifie pas qu`il ne peut pas être commercialisé en tant que solution aux besoins plus élevés dans la hiérarchie. services Web timr fournit l`exemple de l`eau en bouteille. L`eau est un besoin physiologique de base, mais les commerçants font appel à des problèmes de sécurité en parlant de la pureté de l`eau. Ils agissent également sur l`estime de soi en poussant l`eau dans des bouteilles de fantaisie comme un produit de luxe. Quel genre d`œuvres d`appel dépend de votre marché cible. Par exemple, soulever le prix de l`eau et de le mettre en vert, des bouteilles en verre ne fonctionnera pas si votre marché est préoccupé par joindre les deux bouts financièrement. Utiliser les informations socio-économiques sur votre marché cible pour réfléchir des stratégies qui font appel à votre public spécifique.

En cas de doute sur ce chemin à suivre dans vos efforts de communication, viser aussi haut dans la hiérarchie que vous pouvez sans aliéner votre clientèle. Timr suggère que le ciblage des besoins plus élevés dans les résultats de la théorie de Maslow dans un plus grand potentiel de profit. Par exemple, si vous ouvrez un café dans le coeur du centre-ville, ne pas le commercialiser comme un endroit pour prendre une bouchée rapide et une tasse de joe. Cette approche fait appel à des besoins physiologiques, le niveau le plus bas de la hiérarchie. Au lieu de cela, souligner que votre boutique est un endroit avec des offres qui ne peuvent être trouvés nulle part ailleurs de café de luxe - un appel estime de soi.