L`importance des relations humaines dans l`entreprise

Selon la théorie Hawthorne, le facteur le plus important qui influence la productivité des travailleurs est des relations. La productivité est montré à augmenter lorsque les relations entre les gestionnaires et les employés est positif et favorable. Les relations entre les employés qui sont dépendants les uns des autres aussi influent directement sur la productivité. Les individus sont plus susceptibles de produire des résultats de qualité quand ils sont traités avec respect et se sentent comme si elles sont reconnues pour apporter une contribution positive à la réussite de l`entreprise.

La motivation est directement liée à l`idée d`une productivité accrue. Dans la hiérarchie des besoins de Maslow, théorie de la motivation constate que les relations humaines positives affectent si l`estime d`un employé, l`auto-actualisation, la sécurité et les besoins physiologiques sont satisfaits. Si un employé estime que ses besoins seront satisfaits en effectuant ses tâches, il est plus susceptible d`être motivés pour les faire. Par exemple, quand un gestionnaire reconnaît le rendement au travail d`un employé par le féliciter pour un travail remarquable, l`employé se sent apprécié et valorisé. En ayant ses besoins d`estime remplies, il est plus susceptible de répéter son comportement actuel.

Une bonne communication et les relations interpersonnelles favorisent les sentiments de bonne volonté entre les individus et les entreprises. Il crée une perception de l`individu comme étant soit un mauvais rendement supérieur, adéquat ou un. Même si les compétences techniques d`un individu sont habiles, si elle est incapable d`entretenir des relations solides avec les supérieurs et collègues de travail, il peut être considéré comme quelqu`un qui n`a pas une contribution positive. Atteindre le succès dans une position et l`ouverture de possibilités d`avancement avenir est directement lié à faire une bonne impression.

Lorsque les employés et les clients sont traités avec respect, ils sont plus susceptibles de se sentir bien sur le maintien d`une relation d`affaires. Le chiffre d`affaires est souvent liée à de mauvaises relations entre les employés et les gestionnaires. De même, quand une entreprise cherche à mettre fin à une relation avec un fournisseur ou un fournisseur, l`une des raisons est que le vendeur n`a pas été en mesure de comprendre et de répondre aux besoins d`affaires de l`entreprise. L`établissement d`un sens de la valeur et de confiance mutuelle crée un environnement où les employés et les clients se sentent comme si elles comptent.