Techniques d`amélioration continue

Une façon de mettre en œuvre l`amélioration continue est d`utiliser le modèle ADDIE. ADDIE signifie analyse, la conception, le développement, la mise en œuvre et l`évaluation. La partie de l`analyse de ce modèle met l`accent sur l`identification des moyens d`améliorer les processus et de trouver les problèmes actuels. La conception permet à l`équipe de projet de mettre en commun des idées sur la façon dont l`objectif peut être atteint. La partie de développement établit la procédure par laquelle la conception sera mis en œuvre. La mise en œuvre est de mettre la procédure en vigueur. L`évaluation est un processus continu dans lequel la procédure est évaluée régulièrement pour identifier les problèmes.

Alors que tout le monde au sein d`une organisation est responsable de l`amélioration continue, certaines entreprises mettent en œuvre des comités de pilotage pour aider à superviser et surveiller le processus. Le comité comprend un certain nombre de personnel de différents départements pour fournir une vue arrondie de l`amélioration au sein de l`entreprise. Le comité devrait avoir la SUPPORT- de la haute direction sans que cela, le comité manque d`autorité.

Il n`y a aucun moyen de déterminer si l`amélioration continue fonctionne à moins que l`entreprise fixe des objectifs pour chaque ministère à atteindre. Les progrès vers ces objectifs devraient être évalués à intervalles par rapport aux objectifs fixés, de sorte que l`entreprise peut voir en un coup d`œil si l`amélioration continue est réussie. Évaluation de la situation aide les entreprises à identifier les processus qui ne contribuent pas à la réussite globale de l`entreprise.

Réglage des récompenses pour ceux qui contribuent le plus à la gestion de la qualité permet de garantir que tout le monde dans l`entreprise participe à l`amélioration continue. Cela peut être sous la forme de primes, des prix ou des activités. Offrir des incitatifs aideront à motiver les employés à être plus diligent à mettre en œuvre l`amélioration continue de leurs propres processus et procédures.