Styles de gestion traditionnels par rapport qualité axés styles de gestion

méthodes de gestion traditionnelles se concentrent sur les processus internes, les structures et les rôles d`une organisation plutôt que la qualité des produits. Production de plus de produits et les coûts de ce processus sont les principales préoccupations. Cependant, les styles de gestion de la qualité se concentrent moins sur les processus de production de masse et plus sur la qualité du produit. La responsabilité du produit ne réside pas exclusivement avec les travailleurs, mais est en grande partie la responsabilité des gestionnaires - à tous les niveaux.

Le rôle du gestionnaire dans un modèle de gestion traditionnelle est de résoudre les problèmes au niveau supérieur, assigner des tâches aux travailleurs et le contrôle et la production de plan. Dans ce modèle, les gestionnaires se concentrent sur la qualité après qu`un produit a déjà été produit. Gestion de la qualité axée a changé le rôle du gestionnaire à qui les entraîneurs et facilite la performance des travailleurs. Dans ce nouveau modèle, les gestionnaires mettent l`accent sur la performance du personnel et le travail d`équipe comme conditions préalables pour les produits et services de qualité.

Les styles traditionnels de gestion définissent la qualité sur leurs propres termes. Les organisations qui utilisent ce modèle suppose que les produits ou services qu`ils produisent sont de bonne qualité. Dans ce modèle, changer la mise au point pour répondre aux besoins du client ne sont pas considérés comme une priorité absolue. modèles de gestion de la qualité se concentrent entièrement sur les commentaires reçus des clients, et les organisations à développer des produits d`une manière qui répond aux besoins spécifiques des clients.

Kaizen ou amélioration continue, est l`aspect central de styles de gestion de la qualité ciblée. Il appelle tout le monde à tous les niveaux de l`organisation pour embrasser une culture de qualité. Le processus implique une amélioration progressive et cyclique des produits, services et processus. styles de gestion traditionnels mettent en œuvre des changements tout à la fois, et après une longue période de temps. La qualité des produits et services est changé seulement de temps en temps.