Théories comportementales pour les ressources humaines

Les valeurs individuelles offrent des indices sur les motivations du comportement de certains employés. Selon la théorie Milton Rokeach, les valeurs peuvent être divisés en deux types, terminaux et instrumentales. "valeurs Terminal" décrit les résultats d`une personne désirs. Les valeurs de travail Terminal pourraient inclure une promotion, plus de temps libre, l`appréciation des supérieurs ou des objectifs de carrière à vie. "Les valeurs instrumentales" décrit le cours de l`action d`un employé pour atteindre une valeur terminale. Les valeurs instrumentales pourraient inclure l`ambition, la politesse, la gaieté ou l`honnêteté. La recherche montre que les deux types de valeurs différentes pour différents groupes de travail. Par exemple, les cadres, les créations et les travailleurs de première ligne peuvent tous avoir des valeurs de travail. les représentants des RH peuvent utiliser la théorie des valeurs pour aider à interpréter les besoins des employés et de motiver en conséquence.

responsables RH traitent fréquemment avec les émotions des employés. Employé théorie émotionnelle implique des effets généraux, que vous pouvez affiner en valeurs, des émotions et des humeurs. Les émotions sont des sentiments intenses déclenchées par une personne ou un objet, et dirigées vers cet objet ou d`une autre, personne non apparentée ou d`un objet. Moods sont des couvertures plus subtiles d`émotions qui peuvent ou peuvent ne pas avoir un déclencheur. Les représentants des RH peuvent utiliser la théorie émotionnelle pour aider les employés à travers les émotions négatives, éviter les déclencheurs négatifs et renforcer les émotions positives et les humeurs.

La perception est le processus par lequel les gens choisissent, assemblent, interprètent, rappelez-vous et de répondre à l`information du monde extérieur. Ce qu`une personne perçoit comme réalité et la réalité réelle peut différer, parfois de manière significative. A l`inverse, ce qu`une personne perçoit comme la réalité peut être différente de l`interprétation d`une autre personne des faits. Un des employés des émotions, des valeurs, des expériences passées et de la personnalité tout facteur dans ses perceptions actuelles. gestionnaires des ressources humaines doivent être sensibles à la perception et présenter l`information de sorte qu`il apparaisse neutre et factuel. Même l`information peut sembler bénigne combative aux employés qui perçoivent un message négatif ou un réglage.

Un employé qui correspond à la tâche habituellement fournir la motivation et des performances optimales. Les professionnels des ressources humaines peuvent créer ce à travers une théorie comportementale organisationnelle appelé "la conception du travail." Sous la conception du travail, le représentant des ressources humaines considère une personne de valeurs, les états et les perceptions émotionnelles, et conçoit un travail pour adapter que les employés série de comportements. Une autre approche de la conception du travail considère que les exigences de comportement pour un poste existant et trouve un membre au sein de l`organisation ou un candidat de l`extérieur qui répond à ces exigences.