Comment dire à quelqu`un qu`ils ne reçoivent pas le travail
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Votre interaction avec les demandeurs d`emploi infructueuses pourrait affecter la ligne de fond. Dix-huit pour cent des demandeurs d`emploi infructueuses par la suite refusé de procéder à tout type d`entreprise avec une entreprise en raison de mauvais traitements dans le processus de recrutement, selon une étude réalisée par l`organisation de test britannique SHL. Un 50 pour cent supplémentaires des demandeurs ont indiqué qu`ils se sont retrouvés avec une impression négative globale d`une entreprise ou de la marque après une demande d`emploi infructueuse.
Bien qu`un appel téléphonique peut sembler plus personnel, de nombreux candidats préfèrent recevoir un refus par lettre ou par courriel, selon "Le Chronicle of Higher Education." Les candidats sont utilisés pour recevoir des offres par téléphone, donc un rejet de téléphone peut être une mauvaise surprise. Les candidats peuvent également faire face au rejet privé, plutôt que d`avoir à rester professionnel sur le téléphone.
Sachez que si vous envoyez une lettre, les candidats devront faire attention à la poste faisant foi. Un demandeur d`emploi infructueuse a été consterné de recevoir une lettre de refus qui avait été envoyé par la poste avant qu`elle a assisté à l`entrevue, rapporte BNET. Le courrier électronique est plus rapide que le courrier régulier, mais moins formel. Si vous décidez d`envoyer l`avis de rejet par courrier électronique, apprendre de l`erreur commise par le service des ressources humaines de Twitter. HR Recruiting Alert fait remarquer que Twitter a oublié d`aveugler les adresses électroniques de copie lors de l`envoi d`un avis de recrutement de masse. Non seulement l`entreprise ne parviennent pas à préserver de manière appropriée les informations de contact de la requérante, mais il était évident pour chaque demandeur rejetée que tous les candidats ont reçu le même impersonnelle forme email.
Personnalisez la lettre. Même si vous utilisez un modèle de formulaire, commencez la lettre avec le nom de la requérante au lieu d`une salutation générique. Si possible, ajouter une phrase sur les compétences et l`expérience de chacun des candidats, ou de mentionner quelque chose qui a été discuté lors de l`entrevue d`ajouter une touche personnelle. Faites le point le plus tôt possible - surtout si vous appelez par téléphone - et être concis. Rappelez-vous toujours à remercier le demandeur pour leur participation au processus.
Ne pas essayer d`adoucir le coup en disant au demandeur vous les garder à l`esprit pour les positions futures si vous savez que la personne ne sera jamais un bon match pour l`entreprise. Les raisons que vous donnez doivent être exactes et rester cohérent. Il est fréquent d`être poursuivi par les candidats rejetés et un employeur ne doit pas fournir une réponse différente à la cour que ce qui était prévu dans la lettre de rejet. HR Recruiting Alert conseille les employeurs à ne pas utiliser une formulation telle que "Je suis désolé" et "malheureusement" car cela suggère que l`employeur a quelque chose à présenter des excuses et pourrait amplifier mauvais sentiment d`un individu en ce qui concerne le rejet.
Si un candidat rejeté presse pour plus de détails au sujet de pourquoi quelqu`un d`autre a été choisi, il est permis de fournir une rétroaction de base sur les motifs légitimes du requérant n`a pas été retenue. Toutefois, les employeurs ne doivent pas comparer les compétences et les qualifications candidats parce que cela pourrait servir de base à une action en justice. Interprétation des qualifications requises est subjective. Alerte de recrutement RH suggère que si pressé, un employeur doit simplement indiquer qu`un autre candidat était le meilleur candidat pour le poste.
Les candidats ont aujourd`hui avenues sur l`Internet pour exprimer leur impression négative de la société. Outre les blogs et les médias sociaux, les sites Web permettent aux candidats d`envoyer un e-mail anonyme aux gestionnaires d`embauche, en les appelant sur les mauvais traitements au cours du processus d`entrevue. En envoyant des avis de rejet sincères et respectueux en temps opportun, les employeurs peuvent réduire au minimum demandeur d`emploi insatisfaction.
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