Documenter la fois le comportement excellent et pauvre de vos employés est important pour soulager le stress des évaluations annuelles du rendement. Après tout, vous pouvez avoir cinq, 10 ou même 20 employés vous devez évaluer chaque année, et en se rappelant les nuances du comportement de chaque travailleur est difficile sans prendre aucune note cohérente. Donc, prendre le temps de développer des compétences en documentant solides pour plus détaillées et précises avis des employés.
Prenez des notes quotidiennes sur vos employés pour servir comme un rappel au cours des évaluations annuelles du rendement, selon Kathryn Claytor, auteur de "Document de rendement des employés quotidien" sur l`Université du New Hampshire Technology Transfer site Web du Centre. Enregistrez les conversations verbales positives et négatives, ainsi que le langage du corps de vos employés lors de ces échanges. Record, par exemple, "17 mai 2010 Le directeur, 3:15 p.m .: Publications entendu Cathy étant impoli de son collègue, Lee. Elle dit: «Il est pas mon travail pour vous aider à compiler le répertoire `après Lee a demandé son aide, et notre politique de bureau est que nous aidons les autres quand ils demandent. Cathy croisa les bras en face de Lee dans la frustration." Discutez du comportement avec l`employé, documenter sa réponse: "17 mai 2010, 03 heures 30 p.m .: Nous avons discuté avec Cathy sa réponse à Lee quand elle a demandé de l`aide la compilation du répertoire. Cathy sourit, semblant d`accord pour aider Lee, et a dit qu`elle allait présenter des excuses." Considérons la question fermée si l`employé répond favorablement à votre rencontre avec elle. Si le comportement grossier continue, cependant, ou si elle semble rebelle à votre réunion, avertir son que vous placez une note dans son dossier de l`employé.
Faites un effort pour chercher même les plus petits indicateurs de comportements positifs et les récompenser immédiatement, selon un article intitulé, "Documenter le rendement des employés," sur le site Web Gestion proactive pratique. Record, par exemple, "12 juin 2010, 10h .: Tom a reçu cinq compliments à la réunion de vente de ses interactions amicales avec les clients au téléphone. Récompensée Tom avec un certificat de service client d`excellence." Continuellement documenter et reconnaître un excellent comportement régulièrement tout au long de l`année pour remonter le moral de bureau et alléger le fardeau de se souvenir chaque détail lors des évaluations de performance à venir.
Discutez à la fois un comportement excellent et pauvre sur l`évaluation écrite, dit Claytor. employés complimenter sur un excellent comportement, comme la politesse ou la convivialité, ou tout comportement qui a amélioré au fil du temps. Si vous avez documenté mauvais comportement qui n`a pas amélioré, cependant, rappeler à votre employé des notes écrites que vous avez placé dans son dossier, ainsi que vos réunions pour discuter de ces questions. Si le mauvais comportement persiste, mettre fin sans délai à l`employé.
Gardez les matériaux que l`application, offre d`emploi des lettres et des contrats de travail dans le dossier personnel de l`employé selon un article intitulé, "Ce que les employeurs devraient et ne devraient pas conserver dans des fichiers du personnel des employés" sur le site HR Hero Line. Ne mettez rien dans le fichier que vous ne comptez pas utiliser à des fins d`évaluation, y compris les dossiers médicaux et les cartes personnelles ainsi que des lettres. Gardez les lettres des clients et des récompenses si vous allez les utiliser pour évaluer l`employé.
