Comment développer un système d`évaluation du rendement

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évaluations du personnel sont plus complexes que des mesures supplémentaires.

Les petites et les grandes entreprises comptent aussi bien sur un système d`évaluation du rendement dans le but de définir les attentes, de développer l`analyse comparative des scores et des employés de la piste au fil du temps, et de fournir un système de fixation d`objectifs structurés et de rétroaction. Bien out-of-box existe des solutions pour créer un système d`évaluation des performances, les entreprises choisissent souvent de personnaliser leur propre application ou méthodologie spécifique aux besoins de leur main-d`œuvre unique. L`élaboration d`un système d`évaluation des performances nécessite une étude minutieuse réflexion, de planification et de mise en œuvre, mais les rigueurs de la configuration sont compensées par des résultats intéressants au fil du temps.

Choses que vous devez

  • logiciel de base de données (autonome, en réseau ou virtuel)

Conception Performance Metrics évaluation

  • Déterminer les attentes de la société pour la performance. La rétroaction sur le rendement le plus précieux évalue les employés en fonction des attentes de l`entreprise globale ainsi que des objectifs et des mesures spécifiques à l`emploi individualisées. Rencontre avec les dirigeants à la fois supérieurs et de première ligne pour développer la portée des domaines d`évaluation.

  • Établir des lignes directrices sur la façon dont les objectifs de performance sont fixés à la fois par l`entreprise et l`employé, quand ils sont fixés et mis à jour, et à quelle fréquence ils sont examinés par l`employé et son gestionnaire.




  • Inclure une partie ou l`ensemble de ces mesures d`évaluation du rendement dans l`entreprise-set objectifs: la participation, la communication, la sécurité, le service à la clientèle, la prise de décision, l`initiative, l`auto-développement et le travail d`équipe. La mesure de ces mêmes paramètres au fil du temps permet de critères de performance des employés à établir, contre eux-mêmes, entre des groupes de travail et à travers toute l`entreprise.

  • Activer les employés, en collaboration avec leurs gestionnaires, pour définir chaque année les mesures d`évaluation du rendement, en fonction de leur fonction spécifique de l`emploi. Commencez avec la description de poste de la position pour définir des mesures spécifiques, et ensuite inclure des mesures spécifiques à l`auto-développement de l`employé ainsi que la participation à des projets identifiés ou objectifs de l`entreprise.

Conception d`un système d`évaluation du rendement

  • Déterminer si les besoins de l`entreprise nécessite un système moins formel ou non basé sur la technologie évaluation du rendement, ou si un système de base de données plus formelle sera nécessaire. Si ce dernier est déterminé, choisir une plate-forme pour héberger le système d`évaluation du rendement. Évaluer out-of-box solutions, ainsi que des solutions internes de base de données. Considérez le coût, les exigences de développement et le calendrier, et l`entretien continu avant de prendre la décision finale.

  • Concevoir un système d`évaluation des performances basée sur les attentes et les lignes directrices constituées et avec les développeurs soit en interne ou la solution externe choisie. Si une solution à base de non-technologie est sélectionné, les paramètres de conception sur la façon dont les auto-évaluations et les évaluations du gestionnaire dirigé seront terminés, recueillies et corrélées.

  • Sélectionnez bêta (employés) testeurs alpha (leaders) et d`évaluer le système conçu. Mesurez soigneusement la façon dont le système répond aux attentes et lignes directrices, ainsi que la facilité d`utilisation pour les employés et les gestionnaires. Modifier les zones de préoccupation identifiés dans le système d`évaluation du rendement.

  • Créer la politique et de la documentation de la procédure à l`appui du système d`évaluation des performances pour diffuser à tous les utilisateurs finaux. Lors de l`utilisation d`une solution out-of-box, veiller à ce que tous les réglages au système ont été abordés dans la documentation fournie. Inclure des lignes directrices pour quand les objectifs sont fixés, lorsque la performance est évaluée, et comment l`information sera discuté entre les gestionnaires et leurs employés.

  • Mettre en œuvre le système d`évaluation des performances grâce à l`introduction minutieuse, explication de la portée, l`expression des attentes, et de la formation sur les procédures et l`utilisation.

Conseils & Avertissements

  • solutions Même out-of-box peuvent généralement être modifiées avant la mise en œuvre. Assurez-vous que la solution choisie répond aux besoins de chaque entreprise.
  • Une taille unique ne convient pas à tous lorsque l`employé d`évaluer la performance veiller à ce que les deux objectifs de l`entreprise, et spécifiques à l`emploi sont utilisées pour évaluer les individus.

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