Quelles sont les principaux indicateurs et en retard sur une carte de stratégie de h?

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Embauche

  • Pensez des principaux indicateurs que ces mesures qui peuvent aider à prédire les résultats futurs. Par exemple, dans l`embauche, si le but ultime est de combler 50 postes ouverts, un indicateur avancé qui pourrait prédire le succès pourrait être le nombre de demandes reçues. D`autres indicateurs avancés pourraient inclure le nombre d`entretiens ou le nombre d`offres faites. En comparant ces indicateurs conduisant à l`indicateur retardé du nombre de postes pourvus peut servir comme un facteur prédictif de la réussite future. Par exemple, le département RH peut découvrir à travers son analyse que 30 entrevues par mois se traduira par cinq embauches ultimes. Le département RH sait alors que s`il y a 10 positions ouvertes, il faut prévoir au moins 60 interviews.

Évaluation des performances




  • Les indicateurs avancés peuvent aider les spécialistes des RH et les chefs d`entreprise de prédire les résultats finaux. Dans le domaine de l`évaluation des performances, un indicateur retardé pourrait être le pourcentage du personnel promu à des postes de niveau supérieur. Un indicateur avancé qui pourrait aider à prédire ces promotions pourrait être le pourcentage du personnel qui reçoivent une note globale de 5 sur une échelle de 5 points pour l`évaluation annuelle du rendement, ou le nombre de membres du personnel qui ont terminé avec succès un programme de formation de perfectionnement en leadership.

Entraînement

  • Pour la formation, le résultat final est la mesure de l`impact sur l`organisation. Par exemple, la formation de service à la clientèle est généralement conçu pour aboutir à une amélioration du niveau de satisfaction de la clientèle. Voilà un résultat - ou en retard - mesure. Les indicateurs avancés qui pourraient aider à prédire que l`augmentation de la satisfaction du client pourrait inclure des mesures telles que le nombre d`employés participant à la formation, le nombre d`employés qui terminent avec succès le programme ou l`évaluation des superviseurs des employés.

Rotation

  • Le chiffre d`affaires est un indicateur important pour toute organisation parce que le coût du recrutement, l`embauche et la formation du personnel peut être importante. Le chiffre d`affaires est un indicateur retardé. Les indicateurs avancés qui pourraient aider à prédire les niveaux de chiffre d`affaires pourraient inclure les niveaux de satisfaction des employés, l`évaluation de l`efficacité de surveillance, la durée du mandat dans une position, ou l`âge. En surveillant principales mesures, les organisations peuvent se donner un heads-up sur les résultats qui se traduiront par des mesures en retard.

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