Comment évaluer la formation de la diversité dans la main-d`œuvre
Formation sur la diversité donne une entreprise la capacité de comprendre la diversité de ses employés et clients.…
Il y a eu des débats sur la gestion de la diversité pendant des années - débats houleux. Les opposants et les partisans de la question vue de nombreuses raisons de leurs positions. Il y a de nombreux avantages et les inconvénients de la gestion de la diversité. Certains comprennent la discrimination inverse, les coûts élevés, les barrières linguistiques et culturelles, une meilleure image de l`entreprise, meilleur produit et idées de service.
Selon le site Web de l`Université Cornell, la diversité en milieu de travail est une question de personnes, mis l`accent sur les différences et les similitudes que les gens apportent à une organisation. La question de la gestion de la diversité est devenue chauffée après Coca Cola et Texaco sont installés cas raciale discrimination en 1996 et 2000, respectivement, pour près de 200 millions $ chacun. Parmi les colonies, des dizaines de millions de dollars ont dû être mis vers le financement de plusieurs programmes de gestion de la diversité.
Un personnel diversifié contribue à une production accrue de produits et de services, et une variété de points de vue et des solutions. Les idées sont générées à l`échelle mondiale. En outre, la société peut être perçue comme une entreprise qui soutient la diversité. Cela ressemble bien à d`autres entreprises qui pourraient se sentir de la même façon et que vous voulez partenaire. Il semble également bon pour les clients et futurs clients et peut attirer de bons travailleurs.
Il peut y avoir une forte résistance au changement. Si une entreprise a été la pratique d`une certaine manière pendant des années, les gens pourraient ne pas être prêts à mettre en œuvre de nouvelles stratégies. En outre, avec un personnel qui dispose de divers milieux culturels, il y a un risque accru de problèmes de communication. buts et objectifs Société doivent être clairement indiqués, et chaque membre du personnel doivent comprendre. Si certains membres du personnel pensent qu`ils ne sont pas traités de manière égale, ils pourraient démissionner, ce qui peut devenir coûteux, car il est coûteux d`embaucher de nouveaux employés. La tension peut surgir entre les membres du personnel si elles estiment qu`il n`y a pas de possibilités d`avancement.
Les promoteurs de la diversité croient gérer la diversité est cher. les gestionnaires de la diversité, les superviseurs et les analystes doivent être embauchés. En outre, certains pensent que les programmes sont difficiles à gérer et à quantifier. Les entreprises qui ne disposent pas d`une stratégie efficace de gestion de la diversité sera probablement l`expérience de tout ou partie des conséquences suivantes: perte de productivité, le roulement du personnel, les occasions perdues et potentielles erreurs de droit du travail.
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