L`utilisation stratégique de la diversité comme un avantage concurrentiel

Les entreprises qui comprennent la valeur de la diversité en milieu de travail ont mis en place des politiques qui aident les gestionnaires et les employés à atteindre leurs objectifs en élargissant leurs pratiques d`embauche. Politiques et pratiques telles que, le suivi des employés par le groupe culturel et à calculer le taux de la diversité dans la population globale d`une entreprise sont des moyens efficaces de gestion de la diversité et de veiller à ce que l`organisation respecte ses objectifs de recrutement. Les employeurs peuvent également inclure des sessions de formation qui mettent l`accent sur la sensibilisation culturelle par la promotion de la valeur de la diversité en milieu de travail. Plus important encore, les gestionnaires d`embauche doivent intégrer la diversité comme une composante essentielle de leur pratique d`embauche.

Avec la retraite de plus en plus de la génération des baby-boomers au cours des 10 prochaines années, attirer et retenir une main-d`œuvre talentueuse, en particulier pour les postes de direction sera un défi. En outre, les équipes de gestion des ressources humaines dans les industries spécifiques peuvent faire face à la pénurie de travailleurs. Cela exige une stratégie de rétention et de promotion qui est ciblé vers les minorités apportant talentueux à des postes de leadership. En plus des groupes ethniques, une main-d`œuvre talentueuse et diversifiée devrait inclure des groupes sous-représentés tels que les personnes handicapées ainsi que des gais, lesbiennes et bisexuels.

La Société pour la gestion des ressources humaines met en lumière les efforts déployés par les entreprises Fortune 500 pour créer une culture d`inclusion en engageant une main-d`œuvre diversifiée dans des rôles de leadership. Ces entreprises assurent que les programmes de développement du leadership sont disponibles à sa main-d`œuvre et de recruter des employés talentueux de tous horizons. En plus de développer un programme de leadership fort, les entreprises qui valorisent la diversité en milieu de travail prennent l`initiative de rechercher des partenariats externes avec les communautés et les fournisseurs minoritaires. Ce geste encourage les travailleurs à être plus fidèles à leur entreprise et renforce la réputation d`une entreprise dans une direction positive.

Le pouvoir d`achat des communautés multiculturelles aux États-Unis devrait croître rapidement, selon le Centre Selig pour la croissance économique. Une étude de 2009 montre que les seuls marchés afro-américains et hispaniques valent 900 milliards $, plus grande que les économies de tous, mais 14 économies dans le monde. L`étude suggère que le marché américain devient publicitaire plus diversifié, les produits et les médias doivent répondre aux divers besoins de la population des Etats-Unis. Une stratégie en milieu de travail efficace pour maximiser un avantage concurrentiel est d`utiliser les connaissances d`une équipe de vente et de marketing diversifiée pour cibler des marchés de niche.