Les gestionnaires doivent souvent faire face à un comportement des employés qu`ils ne comprennent pas. Si vos employés font quelque chose que vous ne voulez pas qu`ils fassent sur une base régulière, vous trouverez peut-être nécessaire de chercher à modifier leur comportement. Certaines méthodes fonctionnent mieux que d`autres en ce qui concerne le changement de comportement des employés, mais il est important de mettre en avant l`effort de le faire avant que leur comportement devient une mauvaise habitude que vous ne pouvez pas briser.
Choses que vous devez
- Carnet
Surveillez vos employés régulièrement et identifier quels comportements que vous voulez changer. Cela peut prendre un certain temps pour trouver tous les comportements négatifs qui sont inacceptables pour la société. Gardez un ordinateur portable avec vous et enregistrer les comportements négatifs que l`employé se livre à. En tenant des registres des infractions, vous avez des preuves à l`appui de votre cas si les employés vous questions. Prenez des notes aussi bien pour que vous puissiez garder une trace de tous les détails que vous pourriez vouloir se rappeler plus tard.
Parlez à l`employé qui est engagé dans le mauvais comportement. Ne pas faire face à l`employé et lui faire sentir inférieur ou comme il est en difficulté. Parlez à l`employé avec respect et lui faire savoir que vous souhaitez voir des améliorations dans ces domaines. Si l`employé ne se souvient pas d`engagement dans le comportement ou ne vous croit pas, vous pouvez toujours faire référence à vos enregistrements qui montrent le contraire. Au cours de cet entretien, il est important que de planter la semence et lui faire savoir à vos attentes.
Prêcher par l`exemple et de montrer l`employé exactement ce que vous attendez de lui. Si vous ne pouvez pas montrer l`employé ce que vous voulez en agissant de la bonne façon, il n`y a aucun moyen que vous pouvez vous attendre qu`elle fasse la bonne chose. Les employés regardent votre comportement afin de déterminer ce qu`ils devraient faire. En apprenant de votre exemple, de nombreux employés peuvent commencer à engager dans le bon comportement et votre organisation peut lentement commencer à changer.
Former vos gestionnaires à appliquer le nouveau comportement d`encouragement. Vos gestionnaires et les superviseurs ont besoin de savoir exactement quels types de comportement sont attendus de vos employés. Dans de nombreux cas, le comportement ne changera pas facilement. Beaucoup d`employés ont fait les choses d`une certaine façon depuis plusieurs années et essayer de changer ce comportement peut être difficile. En obtenant tous vos superviseurs sur la même page, la transition peut aller plus en douceur.
Utilisez des histoires pour obtenir vos points lors de la formation. Si vous parlez simplement à vos employés au cours des sessions de formation, ils ne conservent environ 5 pour cent de ce que vous dites. En utilisant des histoires avec vos points d`enseignement, ils conserveront beaucoup plus de ce que vous essayez de faire passer.
