Comportement organisationnel est la façon dont les individus au sein d`une organisation se comportent. Cela inclut les employés généraux et les gestionnaires et au jour le jour ainsi que les caractéristiques de comportement à long terme. Éléments de comportement organisationnel pourraient inclure l`aversion d`une organisation à des risques de la préférence d`une organisation pour la promotion de l`intérieur ou l`embauche de sources- externe au niveau de la rigidité et le formalisme entourant son hierarchy- de gestion et le processus de développement de l`idée de l`organisation. Comportement organisationnel est notoirement difficile à changer. Cela est dû en partie au fait que le comportement organisationnel est difficile à définir. Il est pas écrit dans une note quelque part ou affiché en bonne place sur le site de l`entreprise. La plupart des employés sont probablement même pas conscient du comportement organisationnel de l`entreprise. En outre, le comportement organisationnel est un produit de potentiellement des centaines, voire des milliers d`employés. Cela signifie que le changement de comportement organisationnel pourrait exiger l`évolution des centaines ou des milliers de comportements individuels.
Identifier les comportements que vous souhaitez modifier. Qu`est-ce que vous vous sentez besoins d`ajustement dans le comportement organisationnel de votre entreprise? Vous sentez-vous l`organisation est trop aversion au risque? Est-ce que l`organisation semble ignorer les commentaires des gestionnaires de niveau intermédiaire? Quel que soit le comportement est, vous devez l`identifier et de définir clairement pour vous-même.
Trouver les incitations sous-jacentes du comportement. Presque tous les comportements est entraîné par des incitations. Certaines incitations sont plus claires que d`autres. Par exemple, une société de production qui paie les gestionnaires une commission basée sur le nombre d`unités livrées donne des incitations pour les gestionnaires d`expédier autant d`unités que possible, peut-être au détriment de la qualité. Changer le comportement de ce gestionnaire, il faudrait changer ses incitations. Une incitation plus subtile est d`éviter un effort supplémentaire. Il semble y avoir beaucoup d`inertie en ce qui concerne le comportement organisationnel. Il est plus facile de faire les choses comme ils l`ont toujours été faites que de consciemment changer les comportements.
Déterminez ce nouveau comportement que vous voulez voir de la direction. Il est une chose à dire "Je n`aime pas Comportement X" et tout autre chose à dire "Je crois que le comportement Y est supérieur à X. Comportement" Avant de vous mettre à faire disparaître "mal" comportement managérial, vous devez avoir une idée claire de ce que la nouvelle "bien" le comportement ressemble.
Récompensez le "bien" comportement. Si le nouveau comportement organisationnel désiré pour vos gestionnaires vise à les encourager à envisager d`autres candidats à la promotion de l`intérieur plutôt que des candidats externes, envisager quelque chose aussi explicite que placer un quota sur le nombre d`embauches de gestion qui doit venir de l`intérieur de l`entreprise. Cela crée une incitation - remplir le quota - pour changer le comportement précédent. Si vous souhaitez voir le changement de comportement organisationnel afin que la société considère plus fréquemment entrée des niveaux inférieurs de l`organisation, ont des employés évaluent leurs superviseurs sur la façon dont ils le font et comprennent ces évaluations dans l`évaluation du rendement du gestionnaire.
Mener par l`exemple. Les gestionnaires se tournent vers leurs cadres supérieurs pour l`orientation et l`exemple. Un cadre supérieur qui prône une nouvelle politique, mais ne suit pas visiblement lui-même est d`envoyer le message qu`elle ne se soucie vraiment de la nouvelle politique. Si elle ne se soucie pas, pourquoi ses subordonnés? Les cadres qui adoptent pleinement le nouveau comportement organisationnel qu`ils font la promotion sont susceptibles de voir beaucoup plus l`adoption par ceux qui les entourent.
