Les types de méthodes d`évaluation

premier niveau d`évaluation de Kirkpatrick mesure la réaction du stagiaire à la formation. Le but est de déterminer ce qui a fonctionné ou n`a pas fonctionné dans le contenu ou la présentation et recueillir de l`information qui aide le formateur ou l`organisation d`améliorer l`efficacité du matériel pour l`apprentissage futur. Une façon dont les formateurs et animateurs communs permettent au stagiaire de les évaluer et leur programme est d`utiliser des questionnaires et des enquêtes. Parce que les stagiaires complètent souvent les enquêtes à la fin de la session de formation, il est important pour vous de concevoir les questionnaires d`une manière qui encourage les stagiaires à leur retour, comme en remplissant des réponses courtes et des boîtes de vérification. laissant la place pour des commentaires supplémentaires permet également au formateur de recueillir des réactions utiles des stagiaires.

deuxième niveau d`évaluation de Kirkpatrick mesure les connaissances, les compétences, l`information ou les procédures du stagiaire acquis de la formation. Les méthodes d`évaluation des choix d`apprentissage de l`administration des épreuves écrites ou orales avant, puis de nouveau après la formation, à des démonstrations de compétences et de procédures.

troisième niveau d`évaluation de Kirkpatrick détermine le changement dans le comportement du stagiaire après avoir terminé la formation. Ce niveau d`évaluation vise à mesurer la façon dont le stagiaire utilise les connaissances, les compétences et informations apprises dans la formation dans le monde réel ou au travail. Selon le ministère du Travail des Etats-Unis, en plus de post-tests, les formateurs peuvent effectuer ce niveau d`évaluation des enquêtes, des observations et des entrevues (voir référence 1).

quatrième niveau d`évaluation de Kirkpatrick mesure l`efficacité de la formation du point de vue de l`organisation. Les méthodes de mesure des résultats comprennent la mesure de la variation de la productivité, les marges bénéficiaires et le retour sur investissement pour l`organisation. Selon l`Université Roosevelt, le quatrième niveau est difficile à mesurer parce que de nombreux facteurs influent sur l`organisation qu`il peut être difficile d`isoler les effets de la formation d`autres aspects du changement de lieu de travail (voir référence 2).