Une partie importante de la gestion des employés est de résoudre les problèmes de performance. Un problème de performance peut affecter le travail de l`employé, ainsi que celle des autres employés. Par exemple, si vous avez un travailleur improductif, son manque d`initiative peut causer d`autres travailleurs à devenir démotivés ou débordés comme ils essaient de faire son jeu. Traiter les questions de rendement des employés le plus tôt possible pour garder votre entreprise de fonctionner efficacement.
Engagez-vous à une approche pratique lorsqu`ils traitent avec vos employés tout en leur laissant de l`espace dans l`environnement de travail. Cela est parfois appelé un style de leadership participatif où vous autorisez les employés d`indépendance tout en restant engagés dans le processus de travail. Comme consultant en leadership David Ferrers états, "Dans le leadership participatif, le leader devient un facilitateur." Cela augmente les chances que vous remarquerez immédiatement les problèmes de performance, de sorte que vous pouvez les traiter en temps opportun. Désigner un chef de projet ou d`un service qui peut vous aider à garder une trace de la performance des employés si nécessaire.
Recrutez un consultant en gestion des employés. Un tiers peut voir des situations de travail à partir d`un point de vue neutre et vous aider à faire des changements pour résoudre les problèmes de performance. Discuter de certains problèmes sociaux qui peuvent avoir des répercussions juridiques avec ce consultant ou un avocat avant d`aborder le problème directement avec le travailleur.
Prendre note des événements ou des résultats spécifiques de chaque employé qui pourrait indiquer un problème de performance. Parlez à l`employé le plus tôt possible pour expliquer le problème et comment vous voulez l`employé à améliorer. Demandez si le travailleur a des circonstances particulières qui pourraient contribuer au problème, comme le retard dû à une autre obligation avant le travail et fournir des suggestions qui pourraient aider à résoudre le problème.
Horaire régulier d`examen du rendement des réunions d`employés pour régler les problèmes de rendement des employés sur une période de temps. Discutez de travail de l`employé au cours de la période précédente, y compris le succès et les zones où vous souhaitez l`employé à améliorer.
Définir des rencontres individuelles face-à-face avec les employés qui ont des conflits entre eux qui influent sur la productivité au travail. Demande d`information de chaque partie séparément sur la question, puis les réunir pour parler et résoudre le conflit. Proposer des moyens que chaque employé peut améliorer la communication afin d`éliminer les problèmes de performance. Si nécessaire, mettre en place l`équipe des exercices et des événements de construction pour renforcer les liens entre les employés.
