Théorie de la gestion du changement

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Le changement organisationnel peut provoquer la peur et de l`appréhension chez les personnes touchées par les changements. Les dirigeants et la gestion d`une organisation doivent se préparer à faire face aux réactions au changement, ainsi que la mise en œuvre d`un nouveau processus ou de changement. La théorie de la gestion du changement permet aux dirigeants de gérer les travailleurs de trépidation se sentent tout en subissant un changement.

Information

  • la théorie de gestion du changement exige un leadership pour fournir des informations aux personnes touchées par le changement. Les dirigeants et les superviseurs doivent fournir une raison du changement pour aider les travailleurs à faire face à la peur et d`appréhension. Alors que certains travailleurs ne peuvent pas d`accord avec un changement organisationnel, fournissant des informations peut aider les travailleurs à comprendre la nécessité. Les gestionnaires et les dirigeants ne devraient pas tenter de vendre les travailleurs sur un changement proposé, mais au lieu de fournir des informations réalistes, qui couvre les avantages et les inconvénients d`un changement organisationnel.

la communication




  • La première partie du changement de communiquer efficacement fournit les travailleurs des informations réalistes. Les gestionnaires et les dirigeants d`une organisation doivent également permettre aux travailleurs de faire des commentaires. Les travailleurs peuvent offrir des suggestions utiles pour faciliter la transition de l`organisation. Les individus peuvent se sentir une partie du changement, ce qui peut aider à atténuer l`appréhension. Les gestionnaires et les dirigeants doivent communiquer directement aux travailleurs dans un groupe ou dans des rencontres individuelles. Email et interservices mémos ne permettent pas une communication efficace entre les dirigeants et les travailleurs en ce qui concerne le changement organisationnel.

La crainte

  • Un changement organisationnel crée la peur chez les travailleurs touchés par le changement. Gérer le changement par la planification, la communication et l`écoute de la rétroaction des employés peut aider à atténuer une partie de la peur. Différentes personnes réagissent à changer différemment. Ceux qui préfèrent la stabilité peut répondre à un changement proposé à la résistance et à l`hostilité sans gestion efficace. les gestionnaires de changement doivent répondre à la nécessité fondamentale pour le contrôle, l`ouverture et l`inclusion lorsque la mise en œuvre d`un nouveau processus dans une organisation.

Attentes

  • Les attentes de changement doivent être communiquées de manière réaliste aux travailleurs pour aider à la transition. Quand un changement proposé ne répond pas aux attentes du travailleur, les individus vont réagir avec colère et d`insatisfaction. Lorsque les modifications dépassent les attentes des travailleurs, les individus réagiront avec satisfaction et de bonheur. Les gestionnaires et les dirigeants ne doivent pas faire des promesses aux employés qui ne peuvent pas être conservés.

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