Mémos sont souvent envoyés à de nombreuses personnes à la fois et ne sont pas destinés à être personnalisés comme une lettre d`affaires est. Une note d`affaires est écrit pour donner des instructions ou pour informer un public. Ce public peut être membres de votre organisation ou à un tiers, comme un client. Lors de la rédaction d`un mémo client, il est encore plus important de rester professionnel tout au long de votre mémo et de donner beaucoup d`informations. D`autres documents, tels que des informations sur votre entreprise, peuvent être inclus dans la note de service client.
Créer la rubrique pour votre mémo client. Les catégories sont rubrique À, De, Date et Objet. La section Pour devrait inclure tous les clients à qui vous envoyez le mémo. Votre nom va dans la section De. La date que vous envoyez le mémo doit être écrit après "Date," et le sujet de la note devrait expliquer clairement le but, comme "Informations supplémentaires nécessaires pour le site Web du projet."
Écrivez le premier paragraphe avec votre client à l`esprit. Le premier paragraphe devrait être quelques phrases qui expliquent brièvement votre objectif pour le mémo. En utilisant l`exemple de projet de site Web, vous expliquer le projet sur lequel vous travaillez pour le client, pourquoi vous avez besoin d`informations supplémentaires et ce que l`information est. Ceci est un résumé, donc pas de détails doivent être encore inclus.
Ecrire le corps de la note, qui est habituellement quelques paragraphes. Ceci est où vous inclure des détails pour la référence du client. Par exemple, vous pourriez parler de quel aspect du projet de site Web que vous avez des problèmes avec et quelles informations spécifiques dont vous avez besoin du client.
Inclure les étapes que vous devez le client à prendre, le cas échéant, dans le paragraphe de clôture. mémos d`information, tels que la mise à jour du client sur une nouvelle politique de l`entreprise, ne seront pas besoin de cette section. Dans l`exemple de projet de site Web, cependant, vous devez expliquer au client comment vous préférez les informations supplémentaires vous être envoyé. Si aucune action est nécessaire du client, vous pouvez donner vos informations de contact dans le cas où il a des questions. Ne pas oublier de le remercier pour son temps.
