Indicateurs clés de performance (KPI) sont couramment utilisés dans les organisations de fabrication afin de mesurer et d`améliorer les processus. Ils sont également utilisés pour améliorer la productivité et un meilleur rendement des employés align avec la mission et les objectifs de l`entreprise. Les types les plus courants de KPI sont basés sur le temps ou l`argent, cependant, le type de KPI qui est le mieux pour vous dépend des objectifs de l`organisation.
Déterminer les trois processus les plus importants de votre organisation. Ils devraient tous être liés au service à la clientèle, la rentabilité et la mission de votre organisation.
Carte des trois procédés les plus importants d`un bout à l`aide d`un diagramme de diagramme. Cela aidera à visualiser le processus. entrée Demander pour tous les domaines fonctionnels qui soutiennent le processus, à savoir, les finances ou les ressources humaines.
Déterminer la sortie finale de chaque processus. Le résultat devrait être critique pour les opérations.
Passez en revue les étapes de chaque processus pour identifier les indicateurs de performance clés utiles à tous les niveaux de contribution. Une personne ne peut toucher le début d`un processus et donc ne nécessitent qu`un KPI qui est basé sur leur contribution de travail.
Testez différents KPI en utilisant la sortie en tant que base. Suivre les KPI dans le temps et ajuster si nécessaire.
