Comment écrire une évaluation des compétences de base

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    Principaux outils d`évaluation des compétences doivent être quantitatives.

    De nombreuses entreprises sont intéressées à la mesure de leurs compétences de base afin qu`ils puissent contrôler l`efficacité des services et des produits qu`ils offrent. Les compétences de base portent sur les points forts d`une organisation, mais peuvent également demander aux compétences et les connaissances apportées par la main-d`œuvre. Afin de saisir les compétences de base d`une entreprise et de ses habitants, les stratèges de l`entreprise sont chargés d`élaborer et mettre en œuvre des outils d`évaluation qui peuvent être étudiées pour déterminer où il existe des zones d`amélioration.

    Choses que vous devez

    • Outil d`évaluation

    • Identifier les compétences de base de l`entreprise et les écrire sur un morceau de papier. Regardez pour les principaux domaines que l`entreprise et de sa main-d`œuvre font extrêmement bien, et que Abet le succès de l`entreprise. Selon Mind Tools, les facteurs qui influencent les consommateurs à acheter des produits ou des services sont souvent associés à des compétences de base d`une entreprise, comme sommet de la technologie de la ligne ou du service à la clientèle exceptionnel.




    • Développer un outil d`évaluation qui sera utilisée pour évaluer les compétences de base. Créer des questions pour l`évaluation fondée sur ce type d`information que vous visez à obtenir. Pensez à ce type d`information serait précieuse pour les clients, les clients et les dirigeants d`entreprise pour vous aider à structurer vos questions d`évaluation.

    • Écrivez les questions d`évaluation d`une manière qui est quantitative ou mesurable, en établissant une méthode de notation pour l`évaluation. Choisissez une méthode de notation qui est en ligne avec la quantité de détails que vous souhaitez recueillir. UNE "Oui Non" système de notation, par exemple, est mesurable, mais seulement offre des données de base. Les échelles d`évaluation, cependant, fournissent des moyens plus sophistiqués pour l`échantillonnage et l`arpentage, que l`échelle permet d`identifier les différents degrés de la variable en question.

    • Utilisez votre outil d`évaluation pour évaluer les compétences de base de l`entreprise que vous avez déjà identifiés. Donner à chaque indicateur un examen impartial et marquer le facteur en conséquence. Calculer le score global de l`évaluation en termes d`un pourcentage ou d`une autre valeur mesurable.

    • Résumez vos conclusions de l`évaluation, et de justifier pourquoi le score d`évaluation est venu à être. Expliquer la méthodologie utilisée pour recueillir les informations, et fournir aux lecteurs une analyse bien équilibrée qui couvre les points forts et les domaines nécessitant des améliorations. Structure de l`analyse d`une manière qui est constructive afin que les lecteurs sont plus réceptifs aux données présentées.

    Conseils & Avertissements

    • Pour maintenir l`intégrité des données étant marqués, veiller à ce que toutes les évaluations sont soumis en toute confiance. Ne pas permettre aux employés de discuter de leurs réponses avec les pairs, car cela peut compromettre la précision de l`enquête.
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