Comment motiver les employés
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Il y a quelques domaines où la science refuse de pénétrer, et dans le domaine de la motivation, la science a récemment fait d`importantes découvertes concernant ce qui nous motive. L`intuition de la finance est que si vous payez les gens plus, ils seront plus motivés. Cependant, la recherche sur la motivation et les incitations a mis en doute ce truisme de Wall Street, conduisant les scientifiques à une vision plus nuancée de ce qui motive réellement les gens.
La théorie financière de motivation a toujours été basée en grande partie des hypothèses économiques relativement simples, par exemple, l`hypothèse économique "plus c`est mieux." L`hypothèse, les choses simplement, est qu`une personne rationnelle préfère toujours plus d`une bonne chose que moins, et à la suite de cela, une plus grande incitation créera plus de motivation (et de meilleurs résultats) qu`un petit incitatif. La culture d`entreprise américaine a toujours tacitement approuvé cette logique, offrant d`énormes primes aux cadres supérieurs dans un effort pour accroître leur performance.
Les économistes, des psychologues et des sociologues de tous types ont récemment puisé dans cette hypothèse tacite des finances, ce qui a donné lieu à des découvertes surprenantes. À travers une variété de différentes configurations expérimentales, les incitations financières ont été montrés pour augmenter les performances lorsque la tâche était rudimentaire ou mécanique et ne nécessitent pas beaucoup de créativité pour résoudre, conformément aux hypothèses financières. Mais lorsque la tâche est devenue plus conceptuelle et le problème plus ouverte, ce qui nécessite la créativité et une solution peut-être unique, les incitations financières effectivement fait des performances bien pire. Cette constatation a été montré pour être remarquablement cohérente, entre les différents groupes de personnes et différents types de problèmes. La psychologie a suggéré que l`augmentation des incitations financières va réduire la mise au point d`un résolveur de problèmes potentiels, ce qui entrave sa capacité à trouver une solution out-of-the-box.
De nouvelles recherches ont suggéré que le meilleur et le plus puissant type de motivation est pas la motivation financière grâce à des incitations, mais est un type plus intrinsèque de motivation. analyste de carrière Dan Rose a fait valoir que ce type de motivation intrinsèque est caractérisé par l`autonomie, le désir de fixer le cours de notre propre maîtrise lives-, le désir de mieux en mieux à quelque chose qui matters- et le but, le désir de sentir que ce que vous faites est une partie de quelque chose de plus que vous-même. Cette nouvelle science de la motivation a pris la main dans un plusieurs entreprises, notamment Google, qui permet à ses ingénieurs de 20 pour cent de leur temps de travail pour travailler sur quels que soient les projets qu`ils désirent, de quelque manière qu`ils veulent. Le modèle de Google a conduit à plusieurs produits à succès tels que Gmail et Google Nouvelles, montrant qu`un nouveau modèle de motivation peut travailler dans un environnement d`affaires.
Cette nouvelle approche de la gestion et de la motivation des employés est en grande partie pas pris, et dans une certaine mesure, il y a une contradiction entre ce qui est connu scientifiquement par le milieu universitaire et ce que la culture d`entreprise américaine croit. Dans le sillage de l`effondrement économique de 2008-09, il semble clair que, des incitations extrêmes basées sur les performances du passé ne sont pas à atteindre des performances supérieures ou encouragent la responsabilité et la longévité. Comme une nouvelle vague de sociétés former et se déplacer vers l`avant, il reste à voir si les gestionnaires réformer et utiliser de nouvelles techniques de motivation intrinsèque, ou de rester ancrés dans leurs habitudes.
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