Comment cartographier les compétences
Les compétences constituent un moyen d`observer et de mesurer les compétences et les comportements des employés…
Le département des ressources humaines d`une organisation est généralement chargé de la prise en charge et l`entretien de tous les actifs humains, y compris la formation et le perfectionnement des employés. La formation et le développement sont essentiels à l`effort de l`organisation pour atteindre et maintenir un avantage concurrentiel durable et devrait être considérée comme un investissement dans le capital humain plutôt qu`une dépense inutile.
la formation des ressources humaines et le développement peuvent prendre des formes diverses et peuvent répondre à une multitude de questions. Dans certains cas, la formation est mis en œuvre pour résoudre les problèmes de performance spécifiques ou pour former les travailleurs de suivre l`évolution des technologies. Par exemple, une organisation peut déterminer un besoin de fournir une formation technique supplémentaire aux employés avant de mettre en œuvre un nouveau système de logiciel pour assurer que tous les travailleurs de maintenir un niveau de compétence de base. La formation peut également aborder des questions telles que le harcèlement sexuel et la sécurité au travail. Le développement continu est généralement utilisé pour développer le leadership, la gestion ou d`autres compétences requises pour les employés spécifiques pour accéder à des postes d`autorité. Les possibilités de formation et de développement peuvent prendre la forme de sur le tas de formation, des ateliers et des séminaires dans le lieu de travail, ou peuvent se produire en dehors du lieu de travail.
Le processus de formation des employés qui sont nouveaux dans l`organisation est communément appelé "onboarding." Ce fonctionnaire accueillant des employés "à bord" est généralement supervisé par le département des ressources humaines en tant que partie du programme de formation et de développement de l`organisation. Onboarding se compose de divers aspects de familiariser les nouveaux employés avec des processus de travail et de l`équipement ainsi que la culture d`entreprise et d`autres aspects de l`organisation.
Il est essentiel pour le département des ressources humaines, ainsi que l`unité et les grands gestionnaires, d`évaluer régulièrement les besoins en matière de formation et de perfectionnement des employés actuels de l`organisation. Dans un moment de l`évolution rapide de la technologie, les travailleurs peuvent être facilement laissés sans une formation adéquate. Par exemple, une simple mise à jour à la dernière version du logiciel de feuille de calcul peut nécessiter une formation pour assurer que tous les employés sont ont outils nécessaires pour maintenir au moins un niveau de compétence minimum. En outre, les départements RH peuvent choisir d`identifier les employés exemplaires qui devraient être développés à assumer des rôles de leadership dans l`avenir.
Ressources humaines des programmes de formation et de développement impliquent généralement la formation en leadership pour les superviseurs d`assurer qu`ils ont les compétences nécessaires pour gérer la performance. Ces outils de formation et de développement assurent également les travailleurs à tous les niveaux peuvent obtenir et maintenir les compétences requises pour répondre aux attentes de performance. Selon le Bureau américain du site de gestion du personnel, "Fournir aux employés une formation et des possibilités de développement favorise une bonne performance, renforce les compétences et les compétences liées à l`emploi, et aide les employés à suivre les changements dans le lieu de travail, tels que l`introduction de nouvelles technologies."
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