Les inconvénients d`une équipe multiculturelle

Ethnique, raciale, sexuelle et même les stéréotypes professionnels peuvent causer des malentendus et l`hostilité dans un environnement multiculturel. De nombreux stéréotypes culturels sont inconsciemment détenus, ce qui signifie que même les bonnes intentions ne peuvent les surmonter seuls. La victime d`un stéréotype inconscient, comme "mathématiciens ont de faibles compétences sociales" peuvent ne pas se rendre compte que le stéréotype est maintenu inconsciemment, et peut réagir avec l`hostilité et la présomption que l`autre personne est bigote.

Plus une équipe est plus le risque qu`elle se décomposent en factions, même si l`équipe est hétérogène. Des équipes multiculturelles peuvent se décomposer en factions basées sur des valeurs culturelles partagées, et ces factions peuvent devenir antagonistes les uns aux autres. factionnalisme culturel peut être trompeusement difficile à repérer - comptables de différents pays, par exemple, peuvent avoir plus en commun avec l`autre qu`ils ne le font avec des ingénieurs de leur propre pays.

Les styles de communication diffèrent entre les cultures. Les avocats, par exemple, sont, en tant que groupe, beaucoup plus à l`aise avec un style conflictuel de la communication que la plupart des autres groupes. En revanche, beaucoup de gens de cultures asiatiques considèrent la communication conflictuelle comme intrinsèquement irrespectueux. Quelqu`un d`une culture non conflictuelle peut être réticent à signaler les erreurs commises par un supérieur ou même égal à, alors que la personne dont l`erreur a été négligé peut considérer la négligence de ne pas avoir fait sortir immédiatement. Un professeur de littérature peut être à l`aise avec l`utilisation de l`analogie pour exprimer une idée inconnue, tandis qu`un scientifique peut se demander quand il sera "arriver au point."

Une fois que la cohésion interne d`un groupe multiculturel commence à décliner, infraction peut être prise, tempère peuvent éclater et un cycle de représailles et de contre-représailles peut commencer. Ceci est particulièrement probable si l`équipe a déjà éclaté en factions. À ce stade, l`objectif de l`équipe se détourne du problème, il a essayé de résoudre les relations de pouvoir et les egos de ses membres, ce qui entraîne parfois une désintégration complète. Au moment où cette dynamique prend forme, il peut être trop tard pour sauver l`équipe comme une entité de résolution de problèmes efficace.