Comment former une équipe de résolution de projet ou problème
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La composition d`une équipe, y compris le mélange des cultures et des personnalités, peut faire ou défaire sa sortie et la viabilité effective. Une équipe homogène comprendrait les personnes qui sont aussi semblables que possible, avec des points de vue similaires, les capacités d`apprentissage et les expériences de la vie. équipes hétérogènes comprennent un mélange de races, de sexes, de cultures et âges qui offre un large éventail d`expériences de vie et des opinions. Les études dans l`éducation, la psychologie, la sociologie et les affaires aboutissent à des conclusions contradictoires quant à savoir si la composition de l`équipe homogène ou hétérogène fournit des résultats plus solides, ce qui est surprenant étant donné le grand nombre d`études et de variables pour discuter.
équipes homogènes - ceux constitués de personnes de la même race, le sexe, l`origine sociale et l`âge - offrent souvent un accès égal et la participation des membres, car il y a moins de chances d`exclusion. Les membres d`une équipe homogène auront un temps plus facile de comprendre les communications verbales et non verbales de chacun et auront des expériences plus partagés en commun. Les similitudes peuvent, dans une certaine mesure, d`éviter les malentendus, les préjugés et, sans doute, d`accélérer les processus de travail et la réalisation des tâches, bien que ce soit pas toujours le cas comme des conflits de personnalité peuvent se produire au sein d`équipes homogènes aussi facilement que dans les équipes hétérogènes. Il existe des preuves, comme dans les programmes éducatifs pour les élèves doués, que homogénéisant groupes sur la base de renseignements fournit un bon environnement pour très performants de progresser à un rythme plus rapide que ce qui est possible dans des groupes hétérogènes.
De nombreuses études - dont une sur "Effets cognitifs de la diversité raciale" Publié dans "Journal of Experimental Social Psychology" - Montrent que le manque de diversification dans un groupe homogène étouffe la créativité et de traitement de l`information. Il est très difficile de former des équipes homogènes sans provoquer des sentiments d`exclusion à des minorités, celles raciale ou sexuelle.
Avoir un mélange de cultures, de capacités et expériences de vie peut créer une dynamique plus forte au sein d`un groupe. Les individus peuvent être "experts" dans des rôles tels que chef de file, innovateur, communicateur et pacificateur. Cela peut être un développement organique ou des rôles peut être fourni sur la formation du groupe. Certaines études suggèrent un plus haut degré de créativité et de traitement de l`information au sein d`équipes hétérogènes.
Avec des groupes qui ont mélangé les styles et les capacités d`apprentissage, les membres du groupe peuvent avoir des difficultés à communiquer et à comprendre les idées et les informations des autres. Avoir une minorité de toute sorte, que ce soit un groupe sexe, la race ou l`âge particulier, peut conduire à des sentiments d`isolement et donc la perte de confiance ou de statut au sein du groupe. Membres avec des vitesses et des styles d`apprentissage différents peuvent se retrouver laissés si les méthodes de communication installés sur costume la majorité du groupe, mais pas la totalité.
L`aptitude des groupes homogénéisant dépend beaucoup du but de l`équipe. Une équipe destinée à promouvoir des développements de pointe bénéficieront de regroupement des individus de haute intelligence, mais il serait également bénéficier d`un mélange de cultures et expériences de vie. Avoir des méthodologies pour la communication et les processus de travail en place dès le début de la formation de l`équipe peut atténuer de nombreux problèmes dans les deux équipes homogènes ou hétérogènes.
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