Les quatre étapes de la communication de groupe

L`étape de formation est basé sur le concept que le comportement humain est entraîné par le besoin d`être accepté par les autres et éviter les conflits. Au cours de cette étape, les sujets graves sont évités. Au lieu de cela, les membres du groupe se concentrent sur l`organisation de l`équipe et de décider comment le groupe fonctionne. Chaque membre se forme des impressions sur les autres et décider de la meilleure façon d`aborder la situation. Cette étape est généralement pas très productif pour le groupe.

Pendant la phase d`assaut, la résistance et des conflits mineurs se posent. Les questions pourraient être mises en place par moins de membres de groupes de patients. Ils portent généralement sur les rôles de chaque membre de l`équipe ou de la façon dont l`équipe devrait fonctionner comme un tout. Les problèmes sont traités rapidement et simplement, ou ils pourraient simplement être évités. Les conflits peuvent persister sous la surface, en fonction de la dynamique du groupe. Ceci est la phase pendant laquelle le "règles" sont généralement formés et les membres deviennent plus claires sur leurs devoirs et responsabilités.

Une fois que les règles ont été formées, le stade Norming commence. Maintenant que chaque membre du groupe comprend leurs propres responsabilités et celles du reste du groupe, ils vont commencer à apprécier les autres membres du groupe. Ils seront plus ouverts à l`écoute de l`autre et la compréhension de l`expérience et les compétences de chaque membre. Ils seront plus de soutien et de commencer à se sentir comme si elles font partie du groupe. Cette étape peut être difficile à réaliser.

Le groupe performant est l`une des plus grande flexibilité et d`indépendance. Parce que les membres connaissent et apprécient les uns des autres, ils peuvent faire confiance les uns les autres pour gérer leurs tâches requises. Ils peuvent travailler ensemble bien et être à l`aise avec chaque personne travaillant individuellement pour atteindre leurs objectifs. Si les responsabilités doivent être révisées, il se fait plus facilement dans ce stade. Le groupe a un moral élevé et de l`énergie au cours de cette étape. Bien que tous les groupes parviennent pas à ce stade, il est au stade où un groupe peut atteindre son potentiel maximum.