Quelles sont la communication et la collaboration des compétences efficaces?

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Co-travailleurs collaborent à un projet de groupe.

Que vous travailliez dans un groupe d`étude de l`école secondaire ou avec une équipe de grande puissance des cadres sur un projet important, certains fondamentaux peuvent contribuer à la collaboration de haute qualité et de la communication. Ecouter activement, permettent toutes les voix de se faire entendre, assigner des rôles clairs et établir un consensus afin de travailler aussi efficacement que possible.

Les règles du jeu

  • Disposez une bonne base pour le travail de groupe en bonne santé en établissant des attentes. Une façon de faire cela est de créer un contrat de groupe. Avant la réunion ou le projet commence, permettre à tout le monde sur l`équipe de partager l`une de leurs attentes qu`ils espèrent le groupe se réunira. Décidez en groupe ce que les attentes les plus importantes sont, et de les documenter. Celles-ci pourraient changer tout au long de la réunion ou d`un projet, mais cette étape importante peut que chacun se sente investi dans les résultats de votre temps ensemble et peuvent favoriser une saine collaboration.

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  • Affectation des rôles clairement définis à des individus dans un groupe peut réduire la confusion, conduire à une meilleure communication et de favoriser la collaboration. Selon l`American Psychological Association, donnant aux membres de l`équipe des missions claires réduit les conflits et la crainte qu`une personne va finir par faire la plupart des travaux. Une partie de ce processus est d`identifier un chef de groupe qui peut agir comme un facteur de motivation et d`aider les membres du groupe complètent leurs tâches et clarifier lorsque les objectifs ou la communication semblent ambiguës ou déroutantes.

Soyez un auditeur actif

  • Tous les membres du groupe, en particulier les chefs de groupe, peuvent améliorer la communication et la collaboration en pratiquant l`écoute active. De longue haleine discours, un seul côté peuvent entraver la performance du groupe. Rappelez-vous que l`écoute des idées des autres et en valorisant leurs contributions rend tout le monde se sentir comme à parts égales de l`équipe. Pour les chefs de groupe, "Forbes" recommande l`abandon de diatribes en faveur de courtes déclarations concises. Faites vos mots quelques-uns, et les garder pertinents, pour tirer le meilleur parti de votre équipe.

Construisez réel consensus

  • Le meilleur travail d`équipe qui se passe quand tout le monde est sur la même page. Construire un consensus est une compétence importante de communication qui favorise la collaboration efficace. L`Université de Californie, Berkeley, recommande de développer un processus autour d`un consensus en proposant des méthodes spécifiques, telles que faire des listes de avantages et les inconvénients ou d`avoir un débat sain. Appliquer davantage la structure en limitant la quantité de temps pour une discussion ouverte afin que les groupes ne reçoivent pas coincé dans l`indécision. D`autre part, méfiez-vous des groupes qui atteignent un consensus trop rapidement. Renseignez-vous auprès des membres du groupe pour être sûr qu`ils ont la possibilité d`exprimer véritablement leurs opinions. Ce groupe "acheter en" conduira à une collaboration plus efficace dans le long terme.

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