Comment discipliner un employé à l`aide de conseils progressive

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Contenu

  • Instructions
  • Conseils & avertissements
  • les références
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    Il existe différentes méthodes pour discipliner et / ou de corriger le comportement de vos employés. counseling progressif est une méthode qui est très efficace et équitable pour "à volonté" employeurs. Cette méthode vous permet aux employés d`entraîneur afin que vous leur donnez toutes les chances et les ressources dont ils ont besoin pour faire un bon travail. En utilisant des techniques de counseling progressives avec votre personnel construit confiants, des collaborateurs compétents avec un moral élevé, OR, rapidement se débarrasser de ceux qui ne peuvent pas faire le travail.

    Choses que vous devez

    • Un stylo
    • Papier
    • Des employés
    • Les dossiers des employés

    Instructions

    1. Pratiquer le coaching sur le trottoir. Cette phase du processus de consultation progressive est d`abord et le plus facile. Si vous voyez le comportement des employés que vous avez besoin de corriger, tirez-les de côté et leur expliquer ce qu`ils ont fait et comment ils doivent corriger le comportement. Certains employeurs appellent cette étape a "avertissement verbal." Il n`y a pas besoin d`être formel ou les amener dans le bureau pour ce type de counseling- il est possible qu`ils ont jamais été formés à ce sujet. Mais assurez-vous que vous tirez de côté afin que vous n`êtes pas à portée de voix de vos autres employés ou les clients - vous ne voulez pas les embarrasser ou un manque de professionnalisme. En toute justice, vous êtes en leur donnant la place d`une tête. Une fois que vous avez eu la conversation avec l`employé, écrire un "Note au dossier" de conserver dans leur dossier de l`employé. Cette note indique simplement ce qu`ils ont fait, la date, le lieu, le temps, et ce que vous avez expliqué à être le / politique / pratique correcte procédure ou préféré. Vous n`êtes pas obligé d`obtenir une signature de l`employé sur elle, mais assurez-vous que vous avez signé et daté avant de le mettre dans le dossier de l`employé. Ceci indique que l`employé a été informé / formé et doit savoir comment gérer la question à l`avenir.




    2. coaching pratique. A cette partie du processus, il est important de mettre l`employé dans votre bureau pour avoir une conversation confidentielle. Vous ne devez pas apparaître comme la colère ou upset- en fait, il est beaucoup mieux si vous êtes toujours systématiquement tête de niveau, peu importe ce que la conversation est sur le point. Demandez à votre coaching paperasse terminée au préalable. Et les problèmes de performance ne attentisme devraient être abordées dès que vous avez la possibilité (idéalement dans le même jour). Votre documentation prérédigé devrait énumérer les éléments suivants:

    1. Le faits, le nom de l`employé, ce qu`il a fait, le temps, le lieu, etc.
    2. Expliquer comment ce comportement a un impact négatif de la d`affaires.
    3. Examiner les politiques, les procédures et les meilleures pratiques avec l`employé.
    4. Enregistrez ce qu`ils peuvent faire pour l`empêcher de se produire à l`avenir.
    5. Ecrire et lire la déclaration "D`autres violations de cette nature peut entraîne des conséquences pouvant aller jusqu`au licenciement."
    6. Offrez-leur la possibilité d`écrire des notes supplémentaires sur elle.
    7. Vous et l`employé doit signer et dater le document à conserver dans leur dossier. S`il vous plaît leur donner une copie à titre de référence.
  • Prendre des mesures correctives. Si l`employé a fait une violation de la même nature, suivre les mêmes étapes de documenter l`incident. Assurez-vous que vous êtes d`être clair sur ce que la politique est et assurez-vous que vous avez obtenu leur entrée sur la façon d`éviter qu`il ne se reproduise. S`ils donnent entrée, alors il doit être quelque chose qu`ils sentent qu`ils peuvent faire. Expliquez-leur que cette documentation est une action corrective finale. Et ne pas oublier de lire la dernière phrase à voix haute que les Etats, "D`autres violations de cette nature peuvent comprendre des conséquences jusqu`à et y compris la résiliation."

  • La résiliation. Si le comportement n`a pas encore été corrigée, alors il est temps de mettre fin à l`employé. Assurez-vous que vous avez eu une ressource humaine examen professionnel qualifié la documentation que vous avez gardé dans le dossier de l`employé. Une fois que votre partenaire RH a convenu que vous avez tous les documents dont vous avez besoin, appelez l`employé dans votre bureau. Cette conversation doit être assisté par un autre gestionnaire de l`entreprise. Restez calme, tête de niveau, et professionnel. Discuter de la violation qui a conduit à la résiliation. Demandez leur contrôle final préparé pour eux de recueillir toutes les clés offre publique ou des biens de l`entreprise qu`ils peuvent possess- serrer la main et se séparer. Si vous avez fait un bon travail avec les étapes de coaching et de correction, la plupart des gens ne seront pas mécontents que qu`ils sont terminés. Il est important que vous ne rencontrerez comme punitive- plutôt faire votre travail pour leur donner les outils pour faire le mieux qu`ils peuvent faire. Si elles ne peuvent toujours pas faire les choses, au moins ils peuvent comprendre que vous avez essayé d`aider. Avec cet employé disparu, il va vous laisser avec un personnel heureux et productif qui est clair sur les attentes et ont tous les outils et la formation dont ils ont besoin pour réussir!

  • Conseils & Avertissements

    • Soyez cohérent à suivre les étapes de la responsabilité avec votre staff- il est juste et il vous éloigne de allégations de discrimination.
    • Assurez-vous de consulter un HR lois Professional- changent et, par conséquent, les procédures peuvent changer selon les lois les plus récentes. En outre, la législation du travail varient d`un État à l`autre.

    Les références

    • Crédit photo: Thinkstock Images / Comstock / Getty Images

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