Liste des compétences pour un chef de quart

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Liste des compétences pour un superviseur Shift

Un chef de quart doit être en mesure de communiquer efficacement, gérer et diriger les gens, rendre des comptes, et d`améliorer continuellement les travailleurs qu`ils dirigent. Pour ce faire, ils doivent être bien informés aussi bien dans les compétences en leadership généraux et les pratiques commerciales de l`entreprise pour laquelle ils travaillent. Il est également important qu`ils aient une compréhension des compétences et des emplois que ceux qu`ils mènent effectuer.

Responsabilité

  • Pour être responsables de leurs actes, décalent les superviseurs doivent connaître toute la portée de ce que comporte leur travail. Cela implique d`avoir les compétences mécaniques nécessaires pour effectuer ce travail. Ils doivent savoir ce qui est pleinement attend d`eux afin d`atteindre ou dépasser ces normes. Ils doivent faire preuve d`un comportement juste et cohérente, y compris en tenir à un ensemble uniforme de règles ou procédures. Ils doivent être engagés à leur travail et être en mesure de prendre des décisions difficiles dans le stress, la pression, ou dans des situations d`urgence. Les chefs de quart doivent également être en mesure de prendre l`entière responsabilité de toutes leurs actions en tout temps.

Compétences sociales




  • Les chefs de quart doivent également afficher cohérentes et solides compétences des gens. Parmi les plus de ces qualités comprennent le travail d`équipe, la communication efficace (écrite et orale), un sens de l`humour, le respect pour eux-mêmes et ceux sous eux. Ils doivent être en mesure d`utiliser l`influence positive et l`efficacité politique pour motiver ceux qu`ils dirigent.

Direction

  • Un dirigeant efficacement les délégués des tâches appropriées et suit à travers. Un chef d`équipe qui affiche des compétences en leadership appropriées est actif, et mène par l`exemple. Les chefs de quart utilisent leur position pour renforcer et améliorer le rendement des employés par le coaching, la discipline, la planification, le perfectionnement des employés, les évaluations, le renforcement positif et de l`autonomisation de ceux qu`ils dirigent.

La gestion

  • Un chef d`équipe doit également afficher les compétences de gestion appropriées. Ceux-ci comprennent la gestion du temps, gestion des dossiers, la budgétisation, les responsabilités en matière de sécurité, les compétences organisationnelles, la gestion des conflits, et tenir à jour sur les politiques commerciales actuelles. Il a besoin pour gérer efficacement la position donnée avec des compétences modernes requises pour le poste. Ceux-ci comprennent les compétences informatiques, les procédures d`urgence, horaires de travail, et la gestion des opérations. Bien que de nombreuses entreprises ne peuvent pas exiger, un bon chef de quart est en mesure d`intervenir et de prendre le relais dans le cas des employés manquants ou en retard, augmentation de la production, ou d`autres tâches imprévues.

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