Les gestionnaires et leurs compétences de base

La compétence de communication implique la capacité de recevoir et de transmettre des informations d`une manière claire et concise appropriée à l`auditoire. communicateurs efficaces poser des questions et écouter attentivement les réponses. Ils encouragent les employés à exprimer des opinions et des idées et faire des commentaires d`une manière positive et constructive. Des communications efficaces comprennent un accent sur le service, connaître et répondre aux besoins des clients internes et externes, les tenir informés et à identifier et résoudre les problèmes qui se présentent.

Gestion des employés implique l`embauche, la formation et la gestion d`un personnel compétent. Les gestionnaires doivent identifier les compétences et les qualifications requises pour chaque poste et doivent également déterminer le nombre et le type d`employés nécessaires. La compétence de la gestion des employés inclut la capacité à développer et soutenir les employés de manière équitable, pour fournir une rétroaction constructive sur la performance et de créer des opportunités pour les employés à acquérir de nouvelles compétences pour l`avancement de carrière.

Une gestion financière efficace comprend la préparation des budgets de fonctionnement et d`investissement basé sur le plan stratégique de l`organisation, ce qui justifie les budgets et la gestion des opérations quotidiennes en conformité avec les budgets. Il peut impliquer l`identification des fournisseurs, la négociation et la gestion des contrats, et la réalisation d`analyses coûts-avantages sur les contrats, programmes ou services. Il comprend également la compréhension et l`utilisation efficace des technologies de l`information, du matériel, des fournitures et de l`espace.

Les gestionnaires ayant des compétences de leadership efficaces faire avancer les choses. Ils établissent la direction et prendre des décisions dans le cadre de la mission de l`organisation, la vision et les objectifs stratégiques. Ils modélisent l`intégrité et de la responsabilité, en acceptant la responsabilité des problèmes et de donner crédit à d`autres pour les réalisations. Ils pensent analytiquement et utilisent des techniques de résolution de problèmes plutôt que de prendre des décisions impulsives, et ils travaillent pour établir un consensus entre les membres de l`équipe.

Les gestionnaires efficaces doivent savoir comment faire avancer les choses dans l`organisation. Cela signifie connaître les politiques, les procédures de l`organisation, et comment les décisions sont prises. Cela signifie également travailler au sein de la structure du pouvoir de l`organisation, les traditions, les valeurs et la culture. Les gestionnaires efficaces consultent fréquemment avec les dirigeants de l`organisation et les parties prenantes avant de prendre des décisions, et ils considèrent les points de vue des autres.

Les gestionnaires efficaces assurent que les objectifs de l`équipe et les grands sont liés aux objectifs stratégiques de l`organisation. Les gestionnaires efficaces d`identifier et de résoudre les problèmes internes et externes qui peuvent influer sur le travail ou la livraison de produits et services essentiels. Ils élaborent et mettent en œuvre des plans d`affaires pour de nouveaux produits et services et de gérer des projets pour répondre à des jalons.