Comment élaborer des objectifs et des objectifs commerciaux

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Que vous soyez responsable d`un projet, d`un département ou d`une société entière, la possibilité de fixer des objectifs et des objectifs commerciaux intelligents déterminera le succès ultime de votre performance. Alors que les objectifs que vous dire ce que vous essayez d`atteindre, les objectifs seront briser ces objectifs généraux en tâches bouchées. Ces tâches doivent être SMART: spécifiques, mesurables, réalisables, axés sur les résultats, et en fonction du temps. Ils doivent être mis au point avec la fin à l`esprit et avec la participation des membres du personnel et de l`équipe clés.

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Établir les objectifs généraux lors d`une réunion des membres clés du personnel. Cela devrait être un objectif général. Décider de concevoir un projet qui produira une somme supplémentaire de 5000 $ pour le département au cours des trois prochains mois, ou d`acquérir le meilleur forfait d`assurance et les avantages possibles pour les employés. Ce ne sont que deux exemples de millions, vous pouvez choisir- tout dépend des objectifs spécifiques de l`entreprise.
Participer à un remue-méninges vert-lumière où toutes les personnes impliquées peuvent apporter des idées sur la façon dont chaque objectif global pourrait être accompli. Ne pas ridiculiser l`idée de personne, car les suggestions les plus improbables peuvent stimuler un gagnant. Utilisez un tableau blanc ou un bloc de papier d`affiches pour enregistrer toutes les idées.
Attribuer des catégories dans lesquelles chacune des idées peuvent être regroupées. Éliminez ceux qui sont évidemment impossible. Noter les idées restantes de sorte que ceux qui semblent le rang le plus prometteur plus élevé que ceux qui pourraient être plus difficiles à retirer. Choisissez les meilleurs que vos objectifs.
Engager un processus de planification qui brise chaque objectif dans ses résultats clés. Un objectif pourrait être d`obtenir des informations de contact de chaque client qui entre dans le magasin, par exemple. Pour le faire "INTELLIGENT," il doit être exprimé en utilisant un langage qui est spécifique: demander aux clients de donner leurs adresses e-mail aux caisses enregistreuses. Il doit être mesurable: 75 pour cent des clients sera d`accord pour donner une adresse e-mail. Il doit être possible: il doit y avoir la technologie appropriée à la caisse enregistreuse pour recueillir et stocker ces informations. Il doit être axé sur les résultats. Les adresses e-mail permettra un meilleur service à la clientèle qui devrait se traduire par une augmentation des ventes. Enfin, l`objectif doit être exprimé d`une manière qui est fonction du temps. Par exemple, après un mois, nous allons réévaluer les processus impliqués pour voir si cet objectif fonctionne vraiment.
Adresse chaque but comme ça. Brainstorm pour arriver à des objectifs pragmatiques. Ensuite, sélectionnez les plus prometteurs de percer dans les résultats des secteurs clés. En faisant en sorte que l`ensemble de votre équipe fait partie du processus de définition des objectifs, vous serez en mesure d`éviter de nombreux obstacles. Dans le même temps, les membres de votre équipe sont susceptibles de devenir plus personnellement engagés et engagés dans le projet que si elles ont été présentées avec elle sans être invité à fournir toute entrée.