Objectifs pour la cartographie des flux de processus

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Les organigrammes illustrent les étapes d`un processus d`affaires.

la cartographie des flux de processus, également appelé flux cartographie ou processus schématisation, est un outil de nombreuses organisations utilisent pour montrer la relation des activités dans les processus des opérations commerciales. Une carte de flux de processus utilise des formes contenant des activités liées à des flèches ou des lignes. Les formes contiennent différentes étapes d`un processus et fournissent une illustration graphique de la façon dont fonctionne le processus.

Compréhension

  • Le premier objectif principal de la cartographie des flux de processus est pour les organisations à acquérir une compréhension de toutes les étapes impliquées dans un processus particulier. Une carte de flux de processus est traditionnellement tiré sur une grande feuille de Papier- ces jours-ci, les programmes de logiciels sont disponibles. L`illustration visuelle aide les entreprises à comprendre quelles mesures sont impliquées dans chaque processus. Il aide également à visualiser la façon dont chaque étape fonctionne conjointement avec d`autres étapes dans le même processus. Une carte de flux de processus est partagé avec les employés pour leur enseigner les étapes et la façon dont chaque étape tient dans le processus.

Performance




  • Les entreprises utilisent la cartographie des flux de processus pour déterminer à quel point la performance est avec un certain processus. En étudiant une image visuelle du processus et ses étapes, une organisation peut voir si le processus se déroule de manière efficace et logique.

Détecter les problèmes

  • Après une carte des flux de processus est créé, une organisation peut souvent détecter facilement les problèmes, tels que les zones de mauvaise communication. La carte peut également aider à préciser les redondances dans les étapes, les extrémités et les zones qui sont inefficaces ou inutiles morts.

améliorations

  • L`objectif principal de la cartographie des flux de processus est de trouver des moyens d`améliorer les étapes du processus schématisé. Après une carte des flux de processus est créé, toutes les zones contenant des mesures inefficaces peuvent être découvertes. Les entreprises prennent cette information pour développer des améliorations. Parfois, les étapes sont complètement eliminated- autres fois, les étapes sont simplement changé. Les modifications apportées à une étape particulière peut être soit petite ou très importante. Après des modifications sont apportées, le processus se poursuit, mais suit les nouvelles étapes, illustrées dans une nouvelle carte des flux de processus.

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