Comment mettre en place un système de gestion de la qualité
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La nature de la centralisation d`un style de gestion est centrée sur l`endroit où la mise au point de décision se trouve au sein d`un groupe. Si l`objectif de prise de décision est situé au sommet d`un groupe, habituellement dans les mains de quelques individus, il est considéré d`utiliser un style de gestion centralisée, indique le site Dot Boston.
Un avantage d`une gestion centralisée est perçue pendant les périodes de crise au sein d`un groupe. structures de gestion centralisées peuvent plus facilement répondre à une situation de crise, y compris la prise de décisions pour réduire les dégâts, face à la presse avec un message unifié et la manipulation résolution de la crise interne, dit Dot Boston. D`autres domaines d`un groupe peuvent continuer à travailler pendant que leur haute direction se concentre sur le traitement de la situation de crise. En outre, une organisation de gestion centralisée peut augmenter sa résilience en supprimant ou réorganiser leur gestion supérieure en réponse à une crise alors que le reste de l`organisation reste le plus souvent affecté.
Un inconvénient d`une gestion centralisée est la déconnexion que les employés ressentent envers l`organisation en raison de leur manque de contribution. Les employés vont grandir, adapter et apprendre comme ils travailler au sein d`une organisation et ont souvent des contributions individuelles qu`ils aimeraient apporter à l`amélioration du groupe dans son ensemble, dit Dot Boston. Si elles ne sont pas un moyen par lequel leurs suggestions peuvent être entendus, ils peuvent se développer à se sentir déconnectés de leur gestion et perdent leur motivation pour l`amélioration organisationnelle. Cette déconnexion favorise un sentiment d`apathie envers le succès de l`entreprise.
Un autre avantage de la gestion centralisée est la normalisation globale des procédures et des exigences en matière de contrôle de la qualité. Ces normalisations permettent la haute direction pour définir les normes qui seront suivies dans chaque établissement et chaque groupe au sein de l`organisation, en réduisant les coûts et en augmentant la qualité, dit savoir la gestion. En outre, cela permet une attente de qualité unifiée dans toute l`organisation.
Un inconvénient d`une gestion centralisée est la distance entre les décideurs et l`expertise sur place de leurs employés. Les employés sur place ont une compréhension directe des problèmes et des besoins de leurs domaines spécifiques. La gestion centralisée ne donne pas aux employés la possibilité de partager cette expertise avec les décideurs, ou si la connexion est établie, le temps qu`il faut entre l`employé à remarquer une amélioration potentielle et devenir la politique peut être des années, dit savoir la gestion.
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