Comment améliorer la communication entre les départements

Les ministères dans une entreprise ou une organisation souvent ne communiquent pas bien pour un certain nombre de raisons, y compris la séparation physique et parce que les membres de chacun des projets ou des objectifs de vue du département à partir d`une perspective différente. La distance physique et les différences de point de vue peuvent créer des malentendus entre les ministères. Vous pouvez renforcer la confiance et la communication entre vos services en développant des réunions et des protocoles qui encouragent une meilleure communication avec les autres.

  • Organisez une réunion interministérielle au moins deux fois par mois. Les gestionnaires de tous les ministères devraient assister à la réunion. Ils devraient parler de ce que leur ministère travaille sur et l`aide dont ils ont besoin d`autres ministères.




  • Encourager les gestionnaires de chaque ministère pour répondre. Si deux chefs de service découvrir à la réunion interministérielle dont ils ont besoin de l`aide de l`autre, ils ne devraient pas discuter de la façon d`aider les uns les autres en détail lors de la réunion interministérielle. Ils devraient mettre en place une réunion indépendante qui se concentre spécifiquement sur cette question.

  • Partager les notes de la réunion d`un ministère avec les autres départements. Désigner une personne de chaque département pour résumer l`information nécessaire à savoir de toute minutes de réunion. Cette personne est responsable à envoyer ce résumé aux autres ministères.

  • Encourager les individus d`un département à visiter avec les membres d`un autre ministère au lieu d`envoyer un e-mail. Cela peut ne pas être réaliste à chaque fois, mais, si les membres du département font un effort pour parler à chaque face-à-face autre sur les grandes questions, il permettra d`améliorer la communication et la confiance entre les membres de chaque département.

  • Hôte d`un déjeuner interministériel au moins une fois par an. Cela devrait avoir lieu hors du temps de travail et inclure les employés de tous les ministères. Utilisez le déjeuner comme un temps pour exécuter des activités de renforcement de la confiance entre les membres de chaque département.

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