Quels sont les 5 ws de kaizen?

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Quelle

  • Considérant ce qui est le problème et ce qui doit être fait à ce sujet sont des moyens d`utiliser cette "W." Une autre façon est de trouver ce qui est bon à propos de certains processus et construire sur ces bons attributs.

Pourquoi




  • Découvrir pourquoi quelque chose se passe est au centre de cette "W." Des explications sont nécessaires pour établir pourquoi quelque chose a eu lieu. Il pourrait être une bonne ou une mauvaise chose, mais il est nécessaire de savoir pourquoi- si elle est bonne, il peut être utilisé à nouveau, et si elle est mauvaise, il peut être modifié ou nixed tout à fait.

Quand

  • Quand est-ce arrivé ou quand cela arrivera? Établir des délais est une partie importante de l`entreprise. S`il y a quelque chose de mal avec le calendrier, cette étape traite de la situation.

  • Où cela ou at-il lieu? Était-ce un bon emplacement, et si elle n`a pas été, a une leçon apprise de telle sorte que l`emplacement ne sera pas utilisée à nouveau? Il se pourrait que l`emplacement est pas un bon pour un projet particulier, mais parfait pour l`autre- cela peut être mis en place au cours du processus d`amélioration.

Qui

  • Qui a été impliqué, et de découvrir si elles étaient les bonnes personnes pour le travail, est une autre partie du processus. Changement de personnel et de faire que les bonnes personnes sont dans les rôles de droite, les équipes et les départements est une partie essentielle du programme Kaizen.

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