La plupart des employés se retrouvent inévitablement dans une position où leur rendement est sous contrôle. Il pourrait être une série de remarques caustiques mais occasionnels effectués par un superviseur au cours d`une semaine de travail particulièrement difficile, ou une évaluation cinglante de votre performance globale lors d`un examen officiel dans lequel votre bonus ou d`emploi pourraient être en danger. Il existe des stratégies pour survivre négatifs des examens de rendement qui devrait vous permettre de marcher loin de la situation avec votre ego abusé intact.
Essayez de ne pas réagir immédiatement à un commentaire négatif l`instant où elle se produit. Selon les Drs. Robert Karlsburg et Jane Adler, des experts dans le développement du leadership et la psychologie de la haute performance, donnant une "Oui tu as raison" réponse à un commentaire d`un superviseur négatif est toujours la réponse correcte à l`époque. Plus tard, quand la situation a refroidi, approcher le superviseur si cela est justifié de demander des conseils sur la façon dont vous pouvez améliorer. Assurez-vous d`attirer l`attention sur votre adoption de ces suggestions à votre superviseur et crédit lui pour les avoir suggéré.
Gardez une trace de tous les événements négatifs et les résultats dans un journal personnel, gardien de jour ou de calendrier. Notez les détails de la situation, toutes les parties concernées, la date et l`heure et vos actions ou réactions individuelles. Ceci est un outil extrêmement utile d`avoir quand vient le temps de défendre les actions et les comportements passés. Les souvenirs deviennent souvent flou sur les détails des événements négatifs et lorsqu`ils sont confrontés sur le qui, quoi et quand une catastrophe, il peut être difficile de se rappeler qui a fait quoi pendant la chaleur d`une situation importante. Il est très utile d`avoir un journal qui détaille comment un événement dommageable joué sur plusieurs jours et votre rôle particulier en elle.
Répondre aux mauvaises situations par écrit immédiatement et positivement à les dégonfler, plutôt que d`attendre un examen du rendement. Dans le cadre de votre rapport hebdomadaire ou même dans une courte note à votre superviseur, détail les circonstances d`un événement négatif et comment vous avez réagi. Tu pourrais dire, "Le malheureux incident de la semaine dernière était due à un manque de clarté dans la procédure comptable. Il a été résolu par la mise à jour des procédures de recouvrement des fonds auprès de fournisseurs en faillite." Cette évaluation préventive peut dégonfler votre rôle dans une situation négative parce que vous êtes en mesure de caractériser l`événement, plutôt que de laisser l`événement négatif à suppurer et gagner en importance au moment de l`examen du rendement.
Essayez de rester calme pendant l`examen. Écoutez attentivement ce qui est dit. Ne vous précipitez pas pour défendre immédiatement les actions passées ou vous sortez comme défensive, ce qui pourrait être considéré comme une autre négative. Lorsqu`il rencontre une évaluation particulièrement dommageable de l`emploi, rester positif. Demandez des jalons de performance tels que le pourcentage d`augmentation des ventes, le nombre idéal de contacts avec les clients, ou d`autres mesures de performance pour vous permettre de démontrer votre valeur et sa capacité en tant que salarié aller de l`avant. Essayez de quantifier les étapes si possible, d`éliminer le jugement subjectif de votre performance future.
Conseils & Avertissements
- Prenez l`habitude de documenter votre journée. Un jour, vous serez très heureux que vous avez fait.
- Sachez que les évaluations de rendement peuvent être, des situations tendues émotionnellement débilitantes causant angoisse extrême, le doute de soi et l`auto-récrimination. Si vous reconnaissez qu`ils viennent avec le territoire, vous serez dans une meilleure position pour gérer même les pires critiques de rendement au travail, et les utiliser pour démontrer votre valeur et la valeur à la société.
