Liste des compétences interpersonnelles au travail

Essentiel à peu près tous les emplois sont efficaces écrites parlées et les compétences de communication non verbale. Pour être pris au sérieux, de faciliter la productivité, éviter les conflits et vous exprimer clairement aux clients et aux autres, vous devez renforcer votre capacité à dire ce que vous entendez et dites bien. Si vous vous rendez compte également que la communication efficace repose sur l`écoute active et réfléchie avant proférant vos propres pensées, vous tirera beaucoup mieux sur le tas.

Avoir une attitude positive va au-delà de la simple évitement d`être le râleur de bureau et d`exprimer des perspectives négatives. affiche actifs d`enthousiasme tels que saluer les gens joyeusement, souriant lors de vos interactions avec les autres, offrant la louange, exprimant sa gratitude et d`accepter des tâches et des défis avec une attitude optimiste et peut-faire l`esprit vous un plaisir pour tout le monde au travail font d`être autour. projection Toujours une attitude positive démontre également à la direction que vous appréciez et apprécier la compagnie que vous travaillez.

Afficher les gens autour de vous que vous êtes intéressé à eux et se soucient de leur bonheur et de bien-être repose sur l`être attentif et prévenant de ce qui se passe dans leur vie. Demander des collègues au sujet de leurs enfants, de leurs jours, leurs week-ends, les projets extérieurs et d`autres sujets significatifs qui les rend se sentent valorisés. Reconnaissant les grands événements comme les anniversaires ou les pertes récentes, ou des événements mineurs, y compris de nouvelles coupes de cheveux et de nouvelles chaussures, établit en outre un rapport positif entre vous et les gens avec qui vous travaillez. Fermer et réfléchie attention aux clients vous permet d`offrir un aperçu des services supplémentaires, des produits ou des approches qu`ils pourraient être intéressés à considérer de votre entreprise. attention Diligent aux processus de travail et les préoccupations de votre employeur vous aide à acquérir un sens fort de la façon de prendre des initiatives et apporter une contribution précieuse.

En plus de montrer les gens autour de vous que vous êtes intéressé à eux et leur vie, vous devez leur montrer que vous appréciez leurs points de vue en ce qui concerne les projets de travail et de l`entreprise. Y compris d`autres en leur demandant leur entrée et des opinions est démonstratif de votre esprit d`équipe, l`ouverture d`esprit et la volonté de coopérer. En outre, vous devriez encourager un environnement de travail socialement inclusive en traitant tout le monde avec autant d`intérêt et d`attention, de rester loin de faire preuve de favoritisme et de la formation clique.

Le conflit occasionnel au travail est inévitable. Ainsi, adeptness à la résolution des conflits avec calme et considerately - montrant une volonté de compromis lorsque vous êtes celui en désaccord avec un autre ou la capacité de servir de médiateur pour parvenir à une résolution entre autres en désaccord - est une autre compétence interpersonnelle précieux qui peut se révéler très pratique sur le tas .