Comment communiquer avec des collègues

Instructions

1. Apprenez à écouter. L`écoute est aussi important - peut-être même plus - que de parler. L`écoute vous permet de comprendre vos collègues, leurs opinions et leurs valeurs. Écoutez attentivement lorsque vos collègues parlent et poser des questions afin que vous êtes au clair sur leurs préoccupations et leurs attentes. Il est toujours utile de répéter les déclarations de collègues de travail, tels que "Je vous entends dire que nous devrions aborder le budget de ce projet avant de procéder à la commercialisation."

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   Traiter collègues la façon dont vous souhaitez traiter. Respecter l`espace personnel. Ne pas abuser email en envoyant dix messages quand on suffirait. Ne pas Nag. Ne pas aller au-dessus des têtes de vos collègues de travail. Utilisation "S`il vous plaît" et "Je vous remercie" et donner du crédit lorsque le crédit est dû.

3. Mettez tout par écrit. Copiez tous les membres de l`équipe et les superviseurs sur la correspondance importante - e-mail, des demandes de réunion, les mises à jour du projet et des éléments d`action. Assurez-vous que les attentes et les échéances sont claires, de sorte que vos collègues sachent exactement ce qu`on attend d`eux et vous avez un dossier de tâches qui ont été assignées à qui et quand ils sont dus.

4. Faites attention au langage du corps. Évitez les gestes hostiles comme traverser vos bras, en tapant vos pieds ou de rouler vos yeux. Ils indiquent clairement que vous n`êtes pas intéressé par vos collègues et vous rendre la communication future avec eux difficile. Regardez les gens dans les yeux quand vous parlez, sourire et hocher la tête et de montrer de l`intérêt lorsque vos collègues parlent, et vous communiquer avec eux plus efficacement.

5. Rendez-vous disponible. Répondre au téléphone, répondre aux courriels et faire votre travail à temps. Vous gagnerez le respect de vos collègues de travail, améliorer votre communication avec eux et ils vont probablement retourner la faveur plus tard.