Conflits en milieu de travail entre collègues

Afin d`éliminer les conflits en milieu de travail entre collègues, la direction doit adopter certaines garanties. Ceux-ci contribuent à créer une atmosphère de sécurité mutuelle. Les conflits résolvent plus facilement lorsque toutes les parties intéressées se sentent en sécurité, ce qui leur permet de parler librement et de traiter toutes les questions principales du conflit. Aux fins de la résolution des conflits, ayant la réunion se produire lorsque la possibilité d`une interruption est réduite permet aux travailleurs et aux médiateurs de se concentrer pleinement sur les questions à portée de main.

La communication est essentielle à la création d`un milieu de travail sain. Lorsque la communication est rompue, il crée des conflits entre les travailleurs, conduisant à une perte de productivité et d`efficacité. Par exemple, si un superviseur est dit de livrer 800 unités d`un produit, mais ne passe pas cette information à une équipe produisant normalement 700 unités, des conflits peuvent survenir lorsque l`augmentation du nombre de production ne se concrétisent pas. Faire en sorte que les lignes de communication sont toujours ouvertes et accessibles dans le lieu de travail peut désamorcer les conflits avant qu`ils ne surviennent.

les conflits en milieu de travail ne doit pas impliquer une personne autre que les parties en conflit. Si un travailleur se trouve avoir des problèmes avec un autre travailleur, abordant directement la question pourrait permettre que le problème soit identifié. Si les deux parties ont convenu d`écouter ce que l`autre partie a à dire, traiter les uns les autres avec respect et courtoisie, le conflit peut être évité.

Il existe différents styles de gestion des conflits en milieu de travail. Chaque style a ses avantages, mais aussi des inconvénients. Par exemple, un travailleur utilisant un style compétitif de la résolution des conflits pourrait tout simplement prendre une décision quand une réponse immédiate est nécessaire. Bien que cela a l`avantage de faire le travail quand il doit être fait, il présente l`inconvénient d`avoir d`autres se sentir exclu du processus de prise de décision. Quelqu`un avec une méthode d`évitement de la gestion des conflits pourraient tout simplement l`ignorer, ce qui a l`avantage d`éviter une situation de dégénérer, mais aussi l`inconvénient d`afficher une faiblesse dans le lieu de travail.