Thomas & killman cinq styles de conflit

Le style en concurrence de la résolution des conflits est agressif et autoritaire. Ce type de style de conflit tend à se produire sans se soucier de l`opinion des autres. Le style a sa place dans certaines situations où l`esprit de décision est nécessaire. D`autres peuvent trouver le style rebutant, et quand une personne utilise ce style trop souvent, le résultat peut être un manque de coopération ou de la rétroaction des autres, selon la boîte à outils de collaboration du Massachusetts Institute of Technology.

Ce style de résolution des conflits tend à éviter les conflits tout à fait, comme son nom l`indique. Le style retarde le conflit, et la personne ne cherche pas à satisfaire son propre point de vue ou celui des autres. La personne qui utilise ce style est moins affirmée et coopératif dans les situations de conflit. Ceux qui utilisent le style évitant ont tendance à quitter des situations et des conflits non résolus. Mais pas en utilisant le style en évitant quand il est nécessaire peut entraîner des sentiments blessés dans des situations d`équipe.

Le style de compromis de la résolution des conflits est coopératif et affirmer en même temps. Ce style aide à trouver un terrain d`entente entre les membres de l`équipe et peut trouver des solutions aux problèmes qui satisfont tout le monde. Il y a un danger si vous êtes considéré comme ne pas avoir un ensemble solide de valeurs lors de compromettre trop souvent. En outre, ce style de résolution des conflits trouve des solutions quand le temps est critique.

Le style de collaboration est aussi coopérative et affirmée en même temps, mais cherche activement à trouver une solution à un conflit qui est considéré comme une victoire pour les deux parties. D`autres peuvent tirer parti de ce style de résolution des conflits. Le style qui fonctionne le mieux dans des environnements d`équipe, lorsque les compétences d`écoute sont les plus importants.

Avec le style accommodant, une personne met de côté ses propres besoins et préoccupations en faveur des autres. Ce style est utile dans les situations où il est important de développer de bons sentiments entre un groupe ou quand il est nécessaire de maintenir la paix. Ceux qui utilisent le style accommodant ont tendance à résister au changement.