Auto-évaluation des styles de gestion des conflits

Styles de gestion des conflits

Il y a cinq styles généralement reconnus pour la gestion des conflits: compromettre, en évitant, en intégrant, dominant et obligeant. Ceux dont le style est compromis ont tendance à être "milieu de la route" dans leur gestion des conflits. Ils veulent les deux parties d`acquérir une certaine, mais les deux devront également donner un peu aussi. Ceux qui évitent, comme leur style suggère, laissez simplement le conflit tout à fait. Intégrateurs ont tendance à être ouvert aux différences des autres et essayer de parvenir à un accord qui satisfasse les deux parties. Ceux qui dominent sont principalement préoccupés par leurs propres désirs et ne facilement compromet pas, tandis que ceux qui oblige sont prêts à renoncer à ce qu`ils veulent faire tout le monde heureux.

Rahim Organizational Conflict Inventory

Le Rahim Conflit organisationnel Inventaire-II est une évaluation de style de gestion des conflits populaire. L`inventaire Rahim prend en compte que le style de gestion des conflits d`une personne peut varier selon qu`ils sont en interaction avec un subordonné, un pair ou un superviseur. Pour chacun des cinq styles de gestion des conflits, il affirme la domination soit une préoccupation élevée ou faible pour soi et une préoccupation élevée ou faible pour les autres.

Les cinq dimensions de l`intelligence émotionnelle

Les études montrent qu`il existe des corrélations entre certains styles de gestion des conflits et un ou plusieurs des cinq dimensions de l`intelligence émotionnelle. Les cinq dimensions de l`intelligence émotionnelle sont: l`empathie, les compétences sociales, l`autorégulation, la motivation et la conscience de soi. Dans une étude réalisée par M. Afzalur Rahim et d`autres, deux styles de gestion des conflits ont été examinés: la stratégie de résolution de problèmes et de la stratégie de négociation. stratégie de résolution des problèmes a été positivement associée à la motivation (et la motivation était positivement associée à des compétences sociales et de l`empathie), alors que la stratégie de négociation a été négativement associée à la motivation.