A propos de la déviance en milieu de travail

déviance en milieu de travail est coûteux pour les deux organisations et les employés. Le coût total estimé de la déviance en milieu de travail aux États-Unis est de 50 milliards $ par année et peut être aussi élevé que 200 milliards $ par année. En outre, 95 pour cent des organisations déclarent avoir une certaine forme de comportement déviant en milieu de travail. Les victimes de la déviance en milieu de travail souffrent de troubles liés au stress, diminution de la productivité et le moral bas et sont plus susceptibles de quitter l`organisation.

Il existe deux principaux types de comportements déviants en milieu de travail et chaque type peuvent se produire sur une échelle allant de mineures à graves. déviance organisationnelle implique des actions liées à la productivité et à la propriété en milieu de travail. déviance de production comprend les comportements des travailleurs tels que arriver en retard et partir tôt, en prenant de longues pauses, travaillant lentement, gaspillant fournitures et cyberloafing - surfer sur Internet, les achats en ligne et les réseaux sociaux. déviance de propriété comprend délibérément endommager l`équipement, le vol, et couché sur les heures travaillées.

comportement déviant interpersonnel est dirigé vers les collègues et les gestionnaires. Elle prend la forme de la déviance politique - faire preuve de favoritisme, commérages, de blâmer et de prendre le crédit pour le travail des autres. déviance personnelle comprend la violence verbale, le harcèlement sexuel, le vol de leurs collègues et de mettre en danger leur sécurité.

déviance en milieu de travail est un cas de "oeil pour oeil" ou "ne te fâche pas, obtenir encore." Lorsque les contraintes de travail, réels ou perçus, de construire à un moment où un travailleur ressent le besoin de prendre un certain type d`action, les comportements déviants en milieu de travail peut émerger. Elle est entraînée par les perceptions des employés de mauvais traitements, de la frustration sur les conditions de travail, et les changements organisationnels, tels que la réduction des effectifs. supervision abusive peut également jouer un rôle dans le développement de la déviance en milieu de travail.

Le professeur Jerald Greenberg à l`Université du Texas a développé le concept de la justice organisationnelle, qui est la perception de la justice et de l`équité en milieu de travail des employés. Elle prend la forme de la justice procédurale - comment les décisions sont la justice distributive mademoiselle - comment les ressources sont la justice d`information distribué - comment l`information est la justice shared et interpersonnel - le sens de l`équité dans les relations des employés avec la direction. La perception de l`organisation de la justice des employés joue un rôle clé dans la déviance en milieu de travail, la justice procédurale et interpersonnelle étant particulièrement important. l`injustice perçue est le facteur de base dans déviant la justice en milieu de travail. Lorsque les employés perçoivent que le travail qu`ils font est une valeur, qu`ils ont une voix dans la prise de décision, soient traités équitablement, avec courtoisie et respect, ils sont moins susceptibles de se livrer à des comportements déviants en milieu de travail. Fondamentalement, les employés traitent l`organisation et leurs collègues de travail en fonction de leur perception de la façon dont ils sont traités.