Les effets des conflits de travail

les conflits en milieu de travail draine la productivité des travailleurs de plusieurs façons. Un article Baylor University Medical Center Proceedings par Michael A. E. Ramsay, MD cite les conflits de travail comme une ponction sur le temps de leadership. Unresolved conflit de travail peut également entraîner un absentéisme plus élevé, des erreurs, et le travailleur épuisement. De plus, l`énergie que les employés consacrer en se concentrant sur leurs conflits est l`énergie pas dépensé obtenir leurs emplois fait. Si le problème persiste, le moral général et la productivité peuvent être affectés que les autres employés sont portés par la tension.

Les gens qui ont jamais appris comment traiter efficacement les conflits peuvent tomber dans des comportements passifs-agressifs, ce qui peut alimenter la colère et la frustration. En milieu de travail, les comportements agressifs passifs tels que les retards, les commérages, l`incapacité à travailler efficacement, en oubliant d`informer un collègue sur les messages et couper quelqu`un de la boucle peut endommager les performances des employés évalués autrement.

Selon Rebecca Maxon, un expert en communication d`entreprise et d`organisation à l`Université Fairleigh Dickinson, explique le stress au travail pour "60 pour cent des journées de travail perdues chaque année." Tant la NASA et le Maryland Department of Natural Resources mentionnent que les conflits de travail entraîne une augmentation de l`absentéisme.

Lorsque les tensions sont fortes ou persistent pendant trop longtemps, de nombreux employés envisagent de quitter leur emploi, et certains le font, en laissant éventuellement l`employé qui quitte besoin d`un emploi et en laissant toujours l`employeur de trouver un remplaçant qualifié et son train.

Dr. Michael Ramsay de Baylor University Medical Center souligne que «les litiges sont maintenant facilement disponibles pour ceux qui se sentent qu`ils travaillent dans un environnement de travail hostile." Il souligne en outre que non seulement peuvent les employés et les superviseurs se retrouver en justice, mais que l`organisation peut également être poursuivi, car il détient la responsabilité du fait d`autrui si elle ne parvient pas à tenter de remédier à des conflits.

Unresolved conflits en milieu de travail peut dégénérer en violence. Dans ces cas rares, le conflit peut être entre les employés ou entre l`employé et l`employeur. Le terme pop-culture "Going Postal" se réfère à l`escalade tragique de mal gérés et non résolus les conflits en milieu de travail, en particulier une série de massacres qui étendait des années 1980 dans les années 2000, qui ont tous été commis par les travailleurs postaux tort ou à raison mécontents.