Comment former une équipe de résolution de projet ou problème
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Les entreprises forment des équipes pour une variété de fins, allant du développement de produits et la planification stratégique à long terme pour décider quoi servir à la fête compagnie de vacances. Ces équipes sont considérées diverses si elles sont composées d`individus de différents âges, le sexe et les groupes ethniques, ainsi que différents milieux professionnels. Veiller à ce que les équipes sont diverses apporte plus de voix au mélange et peuvent contribuer à la réussite de la société ainsi que d`améliorer la satisfaction des employés.
Les gens de différents milieux ont tendance à voir les problèmes et les solutions différemment, ce qui signifie une équipe diversifiée peut offrir un plus large éventail d`idées. Par exemple, alors qu`une équipe de cadres financiers peut se concentrer principalement sur une conception rentable pour un nouveau téléphone cellulaire, les professionnels de contrôle de la qualité peuvent se concentrer davantage sur les caractéristiques qui rendent le dispositif robuste et incassable. Amener les membres de ces deux groupes en une seule équipe peut aider l`entreprise à développer un produit qui est à la fois rentable et robuste. Pour veiller à ce que des opinions diverses ouvrent la porte à des idées créatives plutôt que des querelles, une communication ouverte et honnête ainsi que la résolution rapide des conflits est nécessaire.
Le plus diversifié de l`équipe, plus le spectre des travailleurs représentés dans l`équipe. Ainsi, chaque groupe aura le sentiment que ses préoccupations ont été exprimées et ses perspectives communiquées. Par exemple, si vous souhaitez proposer de nouvelles lignes directrices salariales pour l`entreprise, il est utile de réunir les voix des travailleurs syndiqués et non syndiqués, ligne ainsi que les travailleurs du personnel, ou de longue date, ainsi que les nouveaux travailleurs. Cela peut aider à faire en sorte que l`équipe sera probablement traiter tous ces groupes assez. En outre, les employés de tous les segments de la population des entreprises verront qu`ils peuvent avoir accès à ces équipes un jour et contribuer à façonner la politique d`entreprise.
Les entreprises utilisent divers outils avancés, tels que des groupes de consommateurs et des questionnaires en ligne, afin de mieux comprendre les acheteurs de leur produit ou service. Cependant, l`élément humain est encore indispensable dans la quête de déchiffrer le client. Par conséquent, le plus diversifié de l`équipe, le plus diversifié de base du client que l`entreprise peut satisfaire, et donc le plus grand marché pour le produit ou service. Aujourd`hui, une seule automobile peut être vendu dans 100 pays avec peu ou aucune modification à la conception. Seule une équipe de conception riche et diversifiée qui comprend une variété de personnes de différentes cultures peut identifier le dénominateur commun qui peut aider un appel produit à une clientèle large et diversifiée.
Diverses équipes de travail peuvent fournir une plus grande leçon à l`organisation dans son ensemble. Par exemple, quand une équipe arrive avec une solution gagnante à un problème, ce qui est communiqué à travers l`organisation par la direction, elle sert à démontrer que peu importe la façon dont les différents employés sont, ils peuvent tous travailler avec succès vers le même but. En outre, chaque membre de l`équipe sera de retour à son travail régulier avec une meilleure compréhension des autres départements ou des groupes démographiques dans la société. Elle peut alors communiquer ces idées à d`autres, ce qui peut favoriser la compréhension mutuelle et l`harmonie dans toute l`entreprise.
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