Un leadership efficace dans le processus de prise de décision éthique

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Les leaders efficaces pèsent les avantages éthiques et les inconvénients de chaque solution présentée.

Rares sont les décisions dans le noir et blanc du monde des affaires. Les chefs d`entreprise doivent évaluer régulièrement l`éthique de leurs décisions pour orienter les entreprises dans la bonne direction. Alors que les employés et les gestionnaires de niveau intermédiaire peuvent participer au processus de prise de décision pour votre entreprise, il est aux dirigeants de l`entreprise de fournir un leadership efficace à faire le, choix éthique final. L`évaluation de la direction de jeux de rôle tout au long du processus de prise de décision éthique peut aider les décideurs à affiner le comportement au meilleur bénéfice de l`entreprise.

Définition

  • Le processus de prise de décision éthique commence par la définition du problème. Pas toutes les parties peuvent convenir sur le problème, ce qui rend difficile l`identification des solutions potentielles. Par exemple, les barmen d`une boîte de nuit travaillent régulièrement jusqu`à 4 heures, restant longtemps après les heures de fermeture pour éponger les étages, l`équilibre des registres et de repeupler l`alcool. Un barman, qui a un bébé de six mois, a demandé la permission de quitter le droit de travail à 01h30 à l`avenir afin de mieux prendre soin de son enfant. Un leader efficace pourrait encadrer ce petit problème dans un contexte éthique plus large, percevoir le problème que la façon de répondre aux besoins des membres du personnel qui travaillent dur tout en étant équitable pour les autres travailleurs.

Parties concernées




  • Les dirigeants jouent un rôle dans la prochaine étape du processus de prise de décision éthique, qui consiste à identifier les parties concernées. Les décisions éthiques prennent en compte les préférences et les préoccupations des parties concernées. Chaque préférence peut ne pas être récompensé dans la décision finale, mais les dirigeants efficaces peser les avantages et les inconvénients de prendre le résultat souhaité par chaque partie en considération. Le propriétaire de boîte de nuit peut préférer laisser partir l`employé tôt car cela réduit les coûts de main-d`œuvre généraux. D`autres employés peuvent ressentir leur collègue partir tôt, car cela peut être considéré comme un traitement préférentiel si elles doivent rester jusqu`à 4 heures Le parent barman préfère la flexibilité de partir tôt.

Solutions et résultats

  • Le processus de prise de décision éthique prend en compte les solutions possibles et les résultats dans la résolution du problème. Si l`employé est autorisé à quitter plus tôt, d`autres employés peuvent commencer à faire des demandes similaires perturbateurs, et ils peuvent avoir besoin d`assumer la charge de travail supplémentaire. Refuser la demande pourrait signifier démontrer l`inflexibilité et le manque de soutien à la vie de la famille de vos employés. Réfléchissant sur les possibilités donne des leaders efficaces du temps pour développer un point de vue sur la meilleure solution.

Retour d`information

  • Les leaders efficaces impliquent d`autres dans le processus de prise de décision puisque les autres parties seront affectées par le résultat final. parler en privé avec les autres serveurs sans le parent barman actuel permet le discours libre de sorte que l`opinion de chacun est entendu. Dans ce cas, les collègues peuvent être divisés. Certains peuvent heureusement consentir, en disant qu`ils soutiennent leur collègue ayant plus de temps avec un nouveau bébé. D`autres pourraient dire que cela crée plus de travail pour les autres collègues. L`écoute de points de vue des employés génère une solution de compromis: Le barman parent peut partir tôt, mais il doit arriver pour son quart de travail une heure plus tôt que ses collègues pour couper les fruits, stocks bains de glace et de prendre soin des autres tâches de préparation que les autres barmen n`aiment terminent. Dans ce cas, un leadership efficace employés guidé vers une décision éthique sans imposer des attentes injustes sur le personnel en prenant leurs points de vue en considération.

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